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更新于 6月6日

系統交付工程師

8000-10000元
  • 福州晉安區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

LinuxWindowsDockerKubernetesES文檔編寫SOC平臺CISPCISSPMVC開發網絡/信息安全
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機科學、信息安全、通信工程等相關專業。 2、掌握 Linux、Windows 操作系統常見命令。 3、了解 Docker、Kubernetes、ES、kafka、flink 的基本概念、原理及常用操作命令。 4、熟悉 SIEM 系統如 Splunk/Qradar 等 SOC 平臺產品者優先。 5、熟悉網絡安全產品,如防火墻、WAF、交換機等的功能原理和技術原理,掌握其基本操作。 6、具備良好的溝通能力和較強的同理心,能夠與客戶、售前團隊、研發團隊等進行有效的溝通和協商,清晰表達問題和解決方案。 7、有較強的團隊協作精神,能與不同部門的人員緊密合作,共同完成項目交付任務。 8、具備獨立分析和解決問題的能力,能夠在項目交付過程中快速定位并解決技術問題。 9、有較強的文檔編寫能力,能夠撰寫項目實施文檔、用戶手冊、測試報告等各類技術文檔。 10、具備較強的學習能力,能快速掌握新知識和新技術,適應信息安全行業的快速發展。 11、擁有 CISP、CISSP、安全軟考等信息安全相關證書,或 CCIE、H3CIE 等網絡相關認證者優先
工作職責:
1、按照項目計劃和合同要求,負責公司信息安全產品的交付落地,包括產品的安裝、配置、調試和驗收測試等工作,確保產品能夠正常運行并滿足客戶需求。對復雜環境進行部署,協助售前團隊進行 POC 測試,展示產品的功能和優勢,為銷售提供技術支持。 2、與客戶保持密切溝通,了解客戶需求和期望,及時響應并處理客戶提出的技術問題和需求,提供專業的技術咨詢和解決方案。為客戶提供產品使用培訓,幫助客戶掌握信息安全產品的操作和維護方法,提高客戶對產品的使用效率和滿意度。 3、編寫項目實施過程中的各類文檔,如安裝配置文檔、用戶手冊、操作指南、測試報告等,確保文檔的完整性和準確性,為后續的項目維護和客戶使用提供參考依據。 整理和總結項目交付過程中的經驗教訓,形成知識庫,為公司內部其他項目提供借鑒和參考。 4、負責產品交付后的售后服務,包括產品的巡檢、故障處理、應急響應等工作,及時解決產品運行過程中出現的問題,保障產品的穩定運行。對產品交付過程中出現的問題進行分析和總結,提出改進措施和建議,推動產品的優化和升級。 5、收集客戶在產品使用過程中的反饋意見和需求,以及來自安全運營工作本身的需求,及時反饋給研發團隊,為產品的改進和升級提供依據。關注行業動態和競爭對手產品情況,為公司產品的發展提供市場信息和建議。 6、與售前團隊、研發團隊、測試團隊等其他部門密切合作,協調資源,推動項目的順利進行。參與公司內部的技術交流和培訓活動,分享項目經驗和技術知識,提高團隊整體技術水平。

工作地點

福州晉安區景盛大廈

職位發布者

謝女士/HR

三日內活躍
立即溝通
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