職位描述
貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營資料的錄入與審核，確保正確、及時(shí)生效。
2、審核平臺(tái)客戶運(yùn)費(fèi)支付結(jié)算申請(qǐng)，確保數(shù)據(jù)正確性。
3、負(fù)責(zé)接聽平臺(tái)客戶電話，解決客戶相關(guān)問題并持續(xù)指導(dǎo)客戶熟練操作平臺(tái)。
4、協(xié)調(diào)解決客戶和平臺(tái)之間的各種問題，做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù)工作。
5、對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)分析，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。
6、積極配合相關(guān)部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷；
2.有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練操作Excel做表。
崗位福利：
1.4000-6000元/月（基本工資+績效+五險(xiǎn)一金）；
2.帶薪年假、年節(jié)福利等；
3.集團(tuán)公司發(fā)展空間大。
工作地點(diǎn)
松北區(qū)科技一街哈爾濱科技創(chuàng)新城創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)
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黑龍江萬聯(lián)易達(dá)物流科技有限公司中澤控股集團(tuán)股份有限公司（簡稱中澤集團(tuán)）是以投資并購和企業(yè)運(yùn)營為核心業(yè)務(wù)的大型民營集團(tuán)，創(chuàng)建于1995年。管理總部位于沈陽，投資總部位于北京，資產(chǎn)管理中心位于上海。現(xiàn)擁有員工1.8萬人，達(dá)千億級(jí)資產(chǎn)規(guī)模。萬聯(lián)易達(dá)是中澤集團(tuán)全資控股投資設(shè)立的創(chuàng)新型物流科技企業(yè)，成立于2018年，總部和研發(fā)中心設(shè)于北京，運(yùn)營中心設(shè)于天津。以“打造服務(wù)萬家企業(yè)，百萬名物流從業(yè)者的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”為目標(biāo)，構(gòu)建第三方物流交易和物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
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