職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服現(xiàn)場客服電話客服新媒體電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.配合主播完成接客戶加微信，進行有效溝通以確保客戶滿意度。
2.使用普通話標(biāo)準地解答客戶的各種問題，保持溝通的流暢性。
3.主動維護客戶關(guān)系，提高客戶的粘性和忠誠度。
4.需要及時回復(fù)客戶的咨詢，確保信息的準確性。
5.公司提供完整的崗前培訓(xùn)
任職要求:
1.身心健康，無不良嗜好。
2.具備較強的溝通能力和良好的語言表達能力。
3.能夠熟練使用微信等社交媒體平臺進行客戶溝通。
4.對客戶服務(wù)有熱情，能耐心解答客戶的各種問題。
工作地點
濟南歷下區(qū)魯商國奧城-5號樓
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職位發(fā)布者
高建永/人事經(jīng)理
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青島恒耀天成技術(shù)有限公司
青島恒耀天成技術(shù)有限公司于2023年成立，主要經(jīng)營藥食同源產(chǎn)品的銷售，以治未病為目的，通過線上商城提供合適的產(chǎn)品，結(jié)合線下渠道，共同為消費者提供健康的產(chǎn)品。公司目前正處于急速發(fā)展階段，未來市場前景廣闊，員工個人成長空間巨大。
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