一、崗位職責
1.負責建立部門車輛設備、醫護操作、客戶突發風險的三級預警機制;
2.每季度更新《轉運風險地圖》(含高危病歷、復雜路況等場景庫);
3.對轉運過程中的不良事故進行跟新分析并輸出改進方案,規避類似事故的發生;
4.制定部門內服務標準,提高時效性、專業性與客戶滿意度;
5.規范醫護團隊的日常行為規范,建立相應的合規體系并配合人力制定相應的考核方案;
6.開發建立標準化課程庫,對相關業務人員進行賦能,提高業務人員技能;
7.負責公司及公共關系等客情關系的維護。
二、任職資格
1.年齡要求:40-50周歲
2.學歷要求:本科及以上學歷,醫學/護理/公共衛生相關專業,持有執業醫師/護士資格證
3.工作經驗:5年以上醫療質控經驗,有大型醫療機構從業經驗;
4.專業技能:精通醫療相關的法律法規,有從0-1醫療質控體系經驗。
三、薪酬福利
薪資面議,五險一金/節假日福利。