職位描述
全白班網絡客服電子商務
純售后工單客服～主營家用電器類
一、任職要求
1、需要語言表達能力較強
2、做過電商、客服經驗者
3、能熟練操作電腦
二、工作內容
1、 負責售后訂單處理
2、 處理確認退款退貨訂單，及時跟進，跟蹤快遞等事宜；
3、工作中出現問題及時與團隊進行匯報并協助處理；
公司做的是京東慧采平臺，B2B，大部分是企業客戶，相對傳統的電商，售后處理訂單不到百分之十。
三、薪資待遇
試用期兩個月薪資：4500
轉正后薪資：6000
面試通過可帶薪試崗培訓3天
四、工作時間：
月休3
早8.30～晚18:00
有年假 生日紅包 各節假日小禮物
不包吃住，公司有微波爐。
工作地址：長沙市芙蓉區韶山北路湘域中央商務大廈一棟817、818室
工作地點
長沙市-芙蓉區-五一東路235號八樓818 到了敲門即可
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