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更新于 5月8日

德語晚班電商客服五險一金

8000-12000元
  • 杭州余杭區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服電話客服網絡客服全夜班德語電子商務貿易/進出口翻譯服務
職位描述 1、按照規范及時處理店鋪訂單售前售后問題,如客戶咨詢、退換貨、產品相關等問題; 2、負責處理訂單投訴、糾紛問題的郵件; 3、熟悉了解商品詳細信息,掌握專業知識及平臺規則; 4、統計進線咨詢概要并反饋,登記工單表,做好流程記錄跟進; 職位要求 1、英語能作為工作語言,聽說表達流暢,可與外國人無障礙溝通; 2、有一定的客服經驗,能夠靈活處理客戶常見問題; 3、具備耐心、責任心,做事認真仔細,認可客服崗位工作內容。 德語:工作時間:13:30-23:00,中間休息1.5個小時
入職繳納五險一金

工作地點

杭州余杭區天時科創園c座

職位發布者

葛女士/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
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