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更新于 7月21日

城投萬達(dá)嘉華酒店天使

4000-5000元

職位描述

禮儀
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店大堂及主要入口的迎賓接待工作,為賓客提供熱情、專業(yè)的問候與指引服務(wù)。
2、協(xié)助賓客搬運行李,引導(dǎo)賓客至前臺辦理入住或離店手續(xù),確保流程順暢。
3、解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊信息的咨詢,提供準(zhǔn)確、及時的幫助。
4、維護(hù)大堂區(qū)域的整潔與秩序,確保迎賓區(qū)域始終保持良好的形象與環(huán)境。
5、協(xié)助處理賓客的特殊需求或投訴,及時反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決。
6、配合前臺、禮賓部及其他部門完成相關(guān)服務(wù)工作,確保團(tuán)隊協(xié)作高效。
7、熟悉酒店VIP賓客信息,提供個性化接待服務(wù),提升賓客滿意度。
【崗位要求】
1、形象端正,氣質(zhì)佳。
2、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠以熱情、友善的態(tài)度接待賓客。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先。
4、能夠適應(yīng)站立工作及輪班制度(含早晚班),具備較強的抗壓能力。
5、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓(xùn),有酒店或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、工作細(xì)致認(rèn)真,具備團(tuán)隊合作精神,服從酒店管理安排。

工作地點

烏魯木齊米東區(qū)隆瑞廣場城投萬達(dá)酒店籌備辦公室

職位發(fā)布者

李明芋/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo烏魯木齊隆瑞弘光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司隆嘉酒店管理分公司
烏魯木齊隆瑞弘光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司隆嘉酒店管理分公司位于新疆烏魯木齊市,依托城投集團(tuán)在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,致力于打造綜合性酒店管理服務(wù)平臺。公司業(yè)務(wù)聚焦酒店資產(chǎn)運營管理、會展活動策劃及商業(yè)配套服務(wù),通過專業(yè)化運營提升項目價值,為區(qū)域文旅與商業(yè)發(fā)展注入活力。旗下烏魯木齊城投萬達(dá)嘉華酒店&烏魯木齊城投萬達(dá)錦華酒店坐落于國家4A級景區(qū)紅光山森林公園腳下,緊鄰中國西部地區(qū)規(guī)模最大的新疆國際會展中心,是烏魯木齊市首個萬達(dá)雙品牌豪華酒店集群,旨在打造成為新疆地區(qū)的高端商務(wù)會展豪華酒店。酒店擁有410間融入雪蓮主題元素的豪華客房,為商務(wù)旅行及休閑度假賓客提供品質(zhì)出眾,高效舒適的國際化服務(wù)。
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