職位描述
中餐廳西餐廳酒店
【崗位職責】
1、負責禮賓部日常運營管理，確保禮賓服務符合酒店標準與規范
2、督導禮賓員完成賓客迎送、行李搬運、車輛安排等服務工作
3、處理賓客特殊需求及投訴，提供個性化服務解決方案
4、維護前廳區域秩序，協調與其他部門的服務銜接工作
5、管理禮賓部物資設備，定期檢查維護工作用具
6、培訓新入職禮賓員，定期組織服務技能提升訓練
7、編制排班表并監督執行，確保各時段人員配置合理
【崗位要求】
1、具備優秀的服務意識與職業素養，能承受高強度工作壓力
2、普通話流利，掌握基礎英語會話能力（民族語言特長者優先）
3、形象端正
4、具備較強的突發事件處理能力與跨部門協調能力
5、熟悉烏魯木齊本地交通及旅游資源者優先考慮
6、能適應輪班工作制（含夜班及節假日值班）
7、有酒店前廳或禮賓服務經驗者優先，無經驗者可培訓上崗
1、負責禮賓部日常運營管理，確保禮賓服務符合酒店標準與規范
2、督導禮賓員完成賓客迎送、行李搬運、車輛安排等服務工作
3、處理賓客特殊需求及投訴，提供個性化服務解決方案
4、維護前廳區域秩序，協調與其他部門的服務銜接工作
5、管理禮賓部物資設備，定期檢查維護工作用具
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7、編制排班表并監督執行，確保各時段人員配置合理
【崗位要求】
1、具備優秀的服務意識與職業素養，能承受高強度工作壓力
2、普通話流利，掌握基礎英語會話能力（民族語言特長者優先）
3、形象端正
4、具備較強的突發事件處理能力與跨部門協調能力
5、熟悉烏魯木齊本地交通及旅游資源者優先考慮
6、能適應輪班工作制（含夜班及節假日值班）
7、有酒店前廳或禮賓服務經驗者優先，無經驗者可培訓上崗
工作地點
烏魯木齊米東區隆瑞廣場城投萬達酒店籌備辦公室
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職位發布者
李明芋/人事經理
三日內活躍立即溝通
烏魯木齊隆瑞弘光房地產開發有限公司隆嘉酒店管理分公司烏魯木齊隆瑞弘光房地產開發有限公司隆嘉酒店管理分公司位于新疆烏魯木齊市，依托城投集團在商業地產開發領域的資源優勢，致力于打造綜合性酒店管理服務平臺。公司業務聚焦酒店資產運營管理、會展活動策劃及商業配套服務，通過專業化運營提升項目價值，為區域文旅與商業發展注入活力。旗下烏魯木齊城投萬達嘉華酒店&烏魯木齊城投萬達錦華酒店坐落于國家4A級景區紅光山森林公園腳下，緊鄰中國西部地區規模最大的新疆國際會展中心，是烏魯木齊市首個萬達雙品牌豪華酒店集群，旨在打造成為新疆地區的高端商務會展豪華酒店。酒店擁有410間融入雪蓮主題元素的豪華客房，為商務旅行及休閑度假賓客提供品質出眾，高效舒適的國際化服務。
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