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更新于 5月8日

4s店客服專員

4000-5000元
  • 武漢東西湖區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班售后客服售前客服汽車4S店/經銷商
工作職責:
1、負責回訪客戶,對客戶進行店內銷售、售后、二手車服務的滿意度調查及跟蹤,及時向部門經理及相關部門反饋回訪結果; 2、負責新車、售后店內面訪; 3、每日對i-crop系統的檢核和跟進,客流數據進行檢核; 4、完成上級領導交代的任務。
任職要求:
1、35周歲及以下; 2、大專及以上學歷; 3、具有良好的語言表達及溝通能力,有較強的應對能力; 4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責任心,較強的壓力承受能力; 5、有4S店電話客服經驗者優先考慮。

工作地點

東西湖區武漢中升捷豐汽車銷售服務有限公司

職位發布者

陳思媛/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo武漢中升匯迪汽車銷售服務有限公司
武漢中升匯迪汽車銷售服務有限公司隸屬于中升集團控股有限公司。中升集團是大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2023年,中升集團經銷店總數增加至420家,其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店,覆蓋全國25個省、直轄市及自治區,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2023年末,中升集團共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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