1. 直播策劃與執行:策劃每日/每周直播主題及腳本,結合車型賣點、促銷政策設計互動環節;獨立完成直播流程,提升直播間人氣及訂單轉化率; 實時監控直播數據,靈活調整話術策略,應對突發情況。
2. 短視頻內容創作:制作與品牌相關的短視頻,發布于抖音、快手等平臺引流;結合熱點事件或節日策劃創意內容,擴大品牌曝光;分析短視頻播放數據,優化選題及拍攝形式,提升粉絲粘性。
3. 客戶互動與需求挖掘: 解答直播間觀眾關于價格、配置、補貼政策的實時提問,引導留資或到店試駕;維護粉絲社群,定期發起互動話題增強用戶粘性; 收集用戶反饋,同步至銷售及產品團隊優化服務。
4. 跨部門協作與活動支持:配合市場部參與線下活動直播,實現線上線下流量互通;聯動銷售團隊設計直播專屬權益,推動線索高效轉化; 參與品牌聯名活動,策劃跨界直播內容。
5. 數據復盤與品牌形象管理:定期輸出直播/短視頻數據報告,提出改進方案;確保內容符合品牌調性,避免不當言論引發輿情風險;維護個人IP與品牌形象的一致性,傳遞專業、可信賴的主播人設。