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更新于 7月18日

游戲客服

3000-4000元
  • 莆田城廂區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服VIP客服全白班倒班制游戲專業(yè)技術(shù)服務(wù)計算機軟件
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略;
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

福建省莆田市城廂區(qū)聯(lián)創(chuàng)國際廣場B區(qū)-4幢1601

職位發(fā)布者

陳海宏/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo福建興弘盛科技有限公司
崗位職責(zé):1、解答客戶咨詢的問題;2、根據(jù)公司營銷計劃,定期對用戶進行活動推送;3、提供專業(yè)的客服服務(wù),確保客戶滿意度;4、負責(zé)客戶問題的處理,能及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,并做好客情維護。任職資格:1、具有較強的抗壓能力、協(xié)調(diào)能力和獨立處理問題的能力;2、能吃苦耐勞,有較強責(zé)任心和執(zhí)行力。3,電商平臺獨立操作努力,
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