崗位職責
1. 商品管理支持:協助運營人員進行商品上架、下架操作,確保商品信息準確無誤,包含標題、價格、庫存、描述及圖片等;定期核對商品庫存,及時與相關部門溝通補貨需求,避免缺貨、超賣情況發生。
2. 數據收集與分析:每日收集店鋪流量、訪客數、轉化率、銷售額等數據,整理成清晰的數據報表;協助分析數據,找出數據波動原因。
3. 營銷活動協助:協助策劃電商平臺的促銷活動,如滿減、折扣、贈品等,提供創意和建議;活動執行中,負責活動頁面搭建、商品優惠設置,確保活動正常開展;活動結束后,協助分析活動效果,統計參與人數、銷售額、客單價等,總結經驗與不足。
4.平臺日常維護:協助進行店鋪日常維護,包括店鋪裝修元素更新、導航欄優化,保持店鋪頁面整潔美觀;監測店鋪各項指標,及時發現異常并上報。
任職要求
1. 學歷與專業:大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、計算機等相關專業優先;優秀應屆畢業生也可考慮。
2. 技能要求:熟練使用Office辦公軟件,如Excel進行數據處理、分析 ,Word撰寫報告等;對數據敏感,具備一定數據分析能力,能從數據中發現問題;了解電商平臺基本規則和操作流程,熟悉至少一個主流電商平臺(淘寶、京東、拼多多、抖音等)。
3. 素質要求:工作認真負責,細心耐心,注重細節,對電商運營工作有熱情;具備良好溝通能力和團隊協作精神,能與不同部門有效配合;有較強學習能力和適應能力,能快速掌握新知識、新技能,適應電商行業快速變化。