崗位職責:
1. 運營管理:負責汽車租賃業務的日常運營,包括車輛調度、維護管理、客戶服務流程優化等,確保業務高效運轉。
2. 團隊協作:領導運營團隊,制定工作計劃,監督執行并提升團隊績效。
3. 數據分析:監控運營數據(如車輛利用率、客戶滿意度等),定期提交分析報告并提出改進方案。
4. 風險控制:完善租賃風控體系,處理車輛違章、事故、保險理賠等突發情況。
5. 市場拓展:協助制定營銷策略,開發企業客戶或合作伙伴,提升市場份額。
6. 成本管控:優化車輛采購、維護及運營成本,提高利潤率。
任職要求:
1. 教育背景:大專及以上學歷,交通運輸、企業管理、市場營銷等相關專業優先。
2. 工作經驗:
- 3年以上汽車租賃、共享出行或物流行業運營管理經驗;
- 熟悉車輛調度、客戶服務及風控流程。
3. 能力要求:
- 具備優秀的團隊管理能力和溝通協調能力;
- 熟練使用Excel、數據分析工具及辦公軟件;
- 抗壓能力強,能適應快節奏工作環境。
4. 加分項:
- 持有駕照,熟悉本地交通法規;
- 有企業客戶資源或行業人脈者優先。
薪資福利
1. 薪資范圍:月薪8K+績效獎金(具體面議,行業競爭力薪酬)。
2. 福利待遇:五險、帶薪年假、節日福利、員工租車優惠、培訓晉升機會。