職位描述
家具/家居/家電
崗位內容：
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務，確保客戶滿意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優化，提高服務質量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：家用，商用電器等相關專業。
2. 1年以上家用電器、商用電器售后技術支持或客戶服務管理工作經驗。
3. 具備較強的服務意識和專業技能，能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
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工作地點
福建省福州市倉山區牛眠山巷65號正祥萬升小區福州鑫隆云家電服務中心
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職位發布者
邱振源/總經理
剛剛活躍立即溝通
福州市博西技術服務有限公司
家用電器售后，主要負責廠家產品的售后安裝，維修，保養服務。溝通協調用戶，跟蹤指派師傅上門服務，系統工單全過程跟蹤，接單、進程、結單。溝通廠家，對接師傅，對于配件材料管控。管理公司下屬公司統籌業務，給予培訓指導
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