崗位職責: 1.全面負責店鋪的運營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產品推廣等工作,促進銷售目標的達成; 2.優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,提升點擊率和瀏覽量,轉化率; 3.精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統計、分析、評估、調整; 4.完成店鋪運營數據的記錄、問題的分析,提升市場占有率; 5.負責店鋪自營活動以及平臺營銷活動策劃、報名、實施、總結(如618.雙11活動、主題活動等); 6.熟悉平臺的搜索排名和優化,能獨立策劃秒殺、團購等營銷活動,提升網店的實際流量; 7.及時關注競品店鋪情況,定期提交店鋪運營報告,根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估,根據推廣效果提出優化方案; 8.了解平臺網營銷規則,熟悉會員的購物習慣和購物心理,對數據和用戶心理敏感; 9.協調團隊成員協作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優化措施以提高店鋪DSR評分,增加客戶滿意度; 10.維護網店店鋪相關部門客情關系,并做好日常活動的對接; 11.公司安排的其他工作。
任職要求: 1、本科以上學歷,優秀者可放寬到大專; 2、熟悉京東、天貓、拼多多等平臺的運營玩法,有處方藥行業經驗優先; 3、會根據市場數據分析,進行敏銳的調整產品和玩法; 4、能有獨立打爆款的思路; 5、能分析自己店鋪出現的問題以及給出解決方案; 6、能獨立分析市場,進行產品規劃、店鋪規劃、推廣規劃、銷售規劃、利潤規劃、抗壓能力強、溝通能力強。