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更新于 6月20日

金融債務(wù)客戶經(jīng)理

1-1.8萬(wàn)
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶個(gè)人客戶網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售 面銷/陌拜銀行資產(chǎn)管理公司咨詢服務(wù)法律服務(wù)保險(xiǎn)
金融債務(wù)崗位職責(zé) 1. 團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌 - 組建并培訓(xùn)債務(wù)管理團(tuán)隊(duì),制定業(yè)務(wù)目標(biāo)(如債務(wù)減免率、客戶滿意度),監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度。 - 分配客戶資源,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成債務(wù)評(píng)估、方案設(shè)計(jì)及債權(quán)人談判全流程。 2. 高端客戶及項(xiàng)目管理 - 對(duì)接高凈值債務(wù)人或大型債務(wù)重組項(xiàng)目,制定定制化解決方案(如企業(yè)主個(gè)人債務(wù)與企業(yè)債務(wù)聯(lián)動(dòng)處理)。 - 協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)等跨部門資源,處理復(fù)雜債務(wù)糾紛(如被訴案件、跨境債務(wù))。 3. 債權(quán)人關(guān)系維護(hù) - 與銀行、資產(chǎn)管理公司、司法機(jī)構(gòu)等建立長(zhǎng)期合作,爭(zhēng)取優(yōu)惠減免政策及綠色通道。 - 代表公司參與行業(yè)研討會(huì),解讀監(jiān)管政策(如個(gè)人債務(wù)集中清理試點(diǎn)),預(yù)判業(yè)務(wù)趨勢(shì)。 4. 合規(guī)風(fēng)控與流程優(yōu)化 - 制定內(nèi)部合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),審核團(tuán)隊(duì)服務(wù)流程,確保符合《個(gè)人信息保護(hù)法》《商業(yè)銀行監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法規(guī)。 - 定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(減免成功率、投訴率、壞賬核銷率),優(yōu)化服務(wù)策略,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。 5. 市場(chǎng)拓展與品牌建設(shè) - 策劃債務(wù)管理服務(wù)推廣方案,通過線上線下渠道獲客(如直播科普、社區(qū)宣講)。 - 樹立公司在債務(wù)減免領(lǐng)域的專業(yè)形象,提升市場(chǎng)份額及客戶復(fù)購(gòu)率。

工作地點(diǎn)

西安市-未央?yún)^(qū)-永泰路匯景國(guó)際廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

譚女士/總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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