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汽車4s店售后前臺保險

7000-10000元
  • 天津西青區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車理賠
崗位職責
1.接待客戶剮蹭及事故車
2.辦理車險理賠手續及流程,聯系保險公司查勘師傅定損
3.判定車輛損失程度及維修車輛所需金額,與客戶共同進行維修項目的確認
4.協助保險公司進行理賠打款,跟蹤客戶滿意度,處理客戶抱怨
5.提高服務滿意度
6.合理安排維修次序,估算客戶的維修費用,有效掌握車輛的維修進程:

7.負責交車工作,幫助用戶結算,負責維修項目和發票的解釋工作:

8.配合索賠人員進行車輛的保修索賠工作。

任職資格:

1、懂得汽車修理基礎知識,具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力;

2、具有較強的溝通、協調能力,思維敏捷;

5、有駕駛證,能獨立駕駛者并有4S店1年以上工作經驗優先
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工作地點

西青區哪吒汽車天津中津用戶中心

職位發布者

李孫鑫/人事經理

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立即溝通
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