職位描述
售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1.通過電話、郵件等方式，與客戶進行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問題；
2.建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3.協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決。
任職要求：
1.通過電話、郵件等方式，與客戶進行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問題；
2.建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3.協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決。
任職要求：
1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3.具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3.具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
石家莊藁城區(qū)河北盛立德醫(yī)藥物流有限公司金沙江路88號
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