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更新于 7月16日

電商客服專員

4000-5000元
  • 北京通州區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班招聘拼多多淘寶客服零售/批發互聯網
我們正在招聘一位專業客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力;
4.有客服工作經驗者優先考慮。
5. 前臺收銀 網店客服。

工作地點

北京市通州區小堡北街西區1號樓美邦畫材店15011097455

職位發布者

謝哲燕/人事經理

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北京昭盛畫材有限公司
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