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通過有效開發和維護客戶關系，推廣、銷售公司產品或服務，實現或超額完成個人及團隊的銷售目標，為公司創造收入和市場份額。
## 主要職責
1. **銷售目標達成：**
* 積極開拓新客戶，完成新客戶開發指標。
* 維護和服務現有客戶，挖掘銷售潛力，完成銷售回款指標（包括銷售額、銷售量、回款率等）。
* 持續跟進銷售線索，推動銷售流程直至簽單成交。
2. **市場開拓與客戶開發：**
* 尋找并識別潛在的目標客戶和市場機會。
* 通過電話、網絡、陌生拜訪、展會、推薦等多種渠道主動接觸潛在客戶。
* 建立初步聯系，了解客戶需求，篩選有效商機。
3. **客戶關系管理：**
* 建立、維護和發展穩定的、互信的客戶關系網絡。
* 定期拜訪客戶（新客戶及現有客戶），進行需求溝通和關系維護。
* 及時響應客戶咨詢、報價請求和售后服務需求。
* 處理客戶異議和投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。
4. **產品/服務推廣與演示：**
* 深入了解公司產品/服務的特性、優勢、應用場景及市場定位。
* 能清晰、準確、有說服力地向潛在客戶和現有客戶介紹、演示、推廣公司產品或服務解決方案。
* 根據客戶需求，提供專業的解決方案建議。
5. **報價、談判與合同簽訂：**
* 準備并向客戶提供準確、及時、有競爭力的報價方案。
* 與客戶進行有效的商務談判，爭取最優合同條款（價格、付款方式、交貨期等）。
* 完成合同的洽談、簽訂流程。
6. **市場信息收集與反饋：**
* 收集市場、競爭對手信息（產品、價格、策略、動態）、客戶反饋及行業趨勢。
* 分析市場狀況，定期向上級匯報市場動態、客戶需求變化及銷售進展。
* 為公司產品改進、市場策略制定提供信息支持和建議。
7. **銷售數據與報告：**
* 準確記錄銷售活動（如拜訪記錄、商機狀態、合同信息）。
* 按時提交銷售報告（如日報、周報、月報）、銷售預測報告等。
* 使用公司CRM系統或其他銷售工具管理客戶信息和銷售流程。