職位描述
司法催收M3催收M4催收銀行法律服務
崗位職責?
1、依據相關法律法規及銀行規定，對信用卡逾期客戶進行合法、合規的催收調解工作，通過電話、書面等方式與客戶溝通，了解客戶逾期原因及還款意愿。?
2、為客戶制定合理的還款方案，引導客戶按時還款，化解與客戶之間的債務糾紛。?
3、及時記錄催收調解過程中的重要信息，整理客戶資料，并按要求提交相關報告。?
4、維護良好的客戶關系，在催收過程中保持專業、禮貌的態度，避免產生不必要的投訴。?
崗位要求?
1、具備法催相關工作背景，熟悉信用卡催收相關的法律法規及行業規范。?
2、擁有良好的溝通表達能力、談判技巧和應變能力，能準確把握客戶心理。?
3、工作認真負責，有較強的抗壓能力和執行力，能按時完成催收調解任務。?
工作地點
廣州天河區邦華環球廣場
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廣東綏爰律師事務所
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