《海運外貿操作崗位招聘》

公司簡介：

[公司名稱] 是一家在國際貿易領域具有廣泛影響力的企業，專注于 [主要貿易產品或行業領域]。我們秉持著 [公司核心價值觀或理念]，致力于為全球客戶提供高效、優質的服務。現因業務拓展需要，誠邀優秀的海運外貿操作人才加入我們的團隊。

崗位職責：

海運出口操作負責審核客戶提供的海運出口相關文件，如提單、報關單、商業發票等，確保文件的準確性與完整性。
與船公司、貨代、報關行等相關方保持密切溝通，協調訂艙、裝柜、報關等操作流程，確保貨物按時出運。
跟進貨物運輸狀態，及時處理運輸過程中出現的如延遲、貨物損壞等異常情況，并向客戶反饋。
客戶服務與溝通與國內外客戶保持良好的溝通，及時回復客戶關于海運業務的咨詢，提供專業的建議和解決方案。
協助銷售部門處理客戶投訴，協調各方資源解決問題，提高客戶滿意度。
單證管理制作、整理和歸檔海運相關的單證資料，保證單證的合規性與可追溯性。
負責核對提單、艙單等重要單證信息，確保數據的一致性。
其他相關工作協助財務部門進行運費結算相關工作，核對費用明細。
關注行業動態和政策變化，及時調整操作流程以符合相關法規和市場要求。

任職要求：

教育背景大專及以上學歷，國際貿易、物流管理等相關專業優先考慮。
工作經驗具有 [X] 年以上海運外貿操作相關工作經驗，熟悉海運出口操作流程。
有與船公司、貨代等相關方合作的豐富經驗，具備處理突發問題的能力。
專業技能熟練掌握海運相關的單證知識，如提單、報關單等的制作與審核。
具備良好的計算機操作技能，熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、Outlook 等）以及相關的物流管理系統。
個人素質具備較強的溝通能力和團隊協作精神，能夠與不同部門和外部合作伙伴高效合作。
工作細心、責任心強，有良好的抗壓能力，能在繁忙的工作環境中保持高效工作。
具備較強的問題解決能力和應變能力，能夠迅速應對和處理運輸過程中的各種突發情況。

福利待遇：

具有競爭力的薪資和績效獎金。
完善的社會保險和商業保險。
廣闊的職業發展空間和晉升機會，公司提供內部培訓和外部學習機會。
舒適的辦公環境和和諧的團隊氛圍。
帶薪年假、病假等各類假期。