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薪酬項目經理負責主要負責薪酬外包服務，確保客戶公司的員工工資、福利、個稅和其他相關支付的準確性和及時性。該職位要求對薪酬政策、勞動法和稅法有深入了解，同時具備出色的組織、溝通和問題解決能力。薪酬項目經理需與客戶、薪酬服務團隊和其他相關部門緊密合作，確保薪酬外包服務的高效運行和客戶滿意度。此外，薪酬項目經理還需參與新項目的接洽工作，拓展業務范圍。 客戶管理： 與客戶建立并維護良好的業務關系，確保客戶滿意度。 定期與客戶溝通，了解和滿足其薪酬管理需求。 處理客戶的薪酬相關問題和咨詢，提供專業的解決方案。 薪酬處理： 協助客戶制定和更新薪酬政策，確保其公平、合理且具有競爭力。 負責薪酬系統的初始化配置，確保滿足客戶需求。 負責客戶公司的員工工資、獎金、福利的計算與發放，確保準確無誤，具體包括但不限于1）收集和驗證員工的考勤、加班、獎金、扣款等數據；2）處理特殊薪酬項目，如績效獎金、股票期權等；3）薪酬計算及薪酬報告編制；4）銀行支付文件的編制；5）薪酬總賬憑證的編制；6）工資單的發放等。 根據客戶需求，提供專業的薪酬、福利、個稅、勞動法咨詢和建議。保持對最新法規和政策的了解，并及時向客戶更新相關法規及薪酬政策。 薪酬系統管理： 管理和優化現有薪酬管理系統，確保其符合法規要求。 對現有薪酬管理系統提出改進措施，提升服務質量和客戶滿意度。 團隊管理： 管理和培訓薪酬團隊，標準化作業流程、提升團隊的專業能力。 分配和監督團隊成員的工作任務，確保工作質量和效率。 新項目接洽： 參與新項目的接洽工作，與潛在客戶進行初步溝通和需求分析。 準備和提交項目提案，包括服務范圍、費用預算和時間表。 協調內部資源，確保新項目的順利啟動和實施。 參與新客戶的培訓和過渡工作，確保平穩過渡。