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更新于 10月14日

非車查勘崗

5000-8000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 交通便利

職位描述

非車查勘
(一)崗位職責 1、根據公司、保險條款、案件具體情況規定,準確接收客戶索賠資料,當場告知客戶理賠情況并及時處理理賠系統,使得案件及時流轉,客戶體驗良好。對案件進行賠款和直接理賠費用理算,理算要達到準確和快速。 2、收取客戶提交賠案索賠單證,審查單證是否齊全有效,單證不齊的一次性告知客戶補充;單證齊全,開展案件賠款理算工作,確保理賠金額準確;案件操作:追加、預付、分段賠付、退票處理、殘值及專票沖減、直接理賠費用等類型案件系統操作。 3、根據公司財產險及人身險的理賠制度相關要求,回答現場及電話客戶咨詢,指導、協助客戶處理財產險及人身險事故、提交索賠資料及相關理賠指引、服務工作。 (二)任職要求 1、本科及以上學歷,保險、金融、經濟、工程、、機械、醫學、法律等相關專業。 2、從事1年以上服務工作經驗。 3、具備保險、風險管理等專業知識,了解財產險及人身險相關知識。具備較好的溝通技能、能熟練操作WPS或OFFICE等辦公軟件。 4、具備較好的學習能力和溝通技能,有較高的服務意識,有一定的數據分析能力。

工作地點

東莞金海大廈B座701

職位發布者

陳玲玲/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo華安財產保險股份有限公司
華安財產保險股份有限公司(Sinosafe General Insurance Co.Ltd以下簡稱華安保險)是經中國人民華安財產保險股份有限公司(以下簡稱華安保險)是經中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設于深圳,注冊資本21億元人民幣,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。經過十幾年的發展,華安保險已經成長成為資產質量優良,員工隊伍蓬勃,創新能力突出的全國性金融機構。華安保險始終將國家利益放在首位,以社會責任和客戶利益為重,堅持“責任、專業、奮進”的經營理念,憑借不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好經營業績同時,也為中國保險業的發展做出了積極貢獻,贏得了公眾的信賴與支持。截至目前,經中國保險監督管理委員會批準,華安保險已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、吉林、內蒙古、青島、海南、甘肅31個省、市、自治區開設分公司,下設機構千余家。目前,華安保險已構建起完善的風險保障體系和客戶服務體系,與包括慕尼黑再保險公司、法國再保險公司、漢諾威再保險公司、安聯再保險公司、中國再保險公司等多家國際知名專業再保險公司建立了業務關系,有效保障了廣大華安客戶的經濟利益。華安保險堅持“比出險客戶的親人早到三分鐘”的服務理念,“95556”全國統一客服熱線于2006年正式開通,確保了華安理賠服務更加迅速到位。2010年6月,華安保險南昌第二電話中心正式運營,為各類產品拓展及華安服務提供了更廣闊的發展平臺。華安保險尊重人才的價值,重視客戶的需求和利益,在借鑒國內外同業先進技術和經驗的基礎上,不斷以新產品、新手段、新服務滿足不同客戶需要。在責任文化的指引下,華安保險充分發揮企業價值,不斷推出創新險種,探索創新經營模式。2004年7月,公司推出全國首個“利率聯動”的保險產品──華安金龍收益聯動型家庭財產保險;2005年2月,華安推出為餐飲業主度身定做的一攬子綜合保險產品──食客安心餐飲業綜合保險;2005年11月,針對禽流感疫情,公司推出“禽流感無憂”疾病保險;2006年6月,華安保險推出國家助學貸款信用保險和就學貸款保證保險,以保險形式轉嫁貸款風險,圓千萬學子的大學夢;2007年,為響應“保險進社區”號召,公司在各大社區建設起華安連鎖式營銷服務部,為社區居民提供面對面的保險直銷與增值服務;2008年,華安積極響應保險“服務三農”號召,推出“華安小額農貸信用保險”,幫助中小農戶解決貸款難問題。在創新理論的指引下,全體華安人正以高度的社會責任感、精湛的專業技能、堅定的奮進精神,逐漸走出一條富有華安特色的創新發展道路。始于責任、成于專業、勇于奮進。面對保險業大發展的機遇和挑戰,華安保險將以為國家、為社會提供保險保障為已任,以科學發展觀為統領,以戰略目標規劃為指針,堅持發展為第一要務,堅持結構調整下的協調發展,堅持風險可控下的業務規模擴張,在管理平臺、網絡布局、業務結構、產品創新、資產管理、盈利水平和保費規模上爭取更顯著進展,始終將國家利益、社會利益置于首位,實現客戶利益、員工利益和企業利益的全面豐收,立志成為一家“受人尊敬的保險企業”,為民族保險業的振興而努力!
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