崗位職責:
1、協助領導完成對所屬航線的FOB業務目標達成;
2、制定所屬區域的FOB業務交付的SOP,確保FOB業務正常交付;
3、跟進并保證履約交付的穩定,及時,準確性;
4、協助宣傳公司的服務及產品,挖掘代理需求,對海外代理提出各項問題,積極回應并出具可行的解決方案;
5、負責所屬航線海外代理客情管理,降低國內外FOB客戶投訴率,提高客戶滿意度;
6、配合財務及時核對所有的應付賬款以及配合銷售核對應收款項;
7、完成上級領導安排的其他相關工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、1年以內國際物流相關工作經驗,熟悉FOB業務整個流程;
3、有中印紅/拉美/南美/歐地航線指定貨客服或開發經驗;
4、英語能作為工作語言,有優秀的聽說讀寫應用能力,并輸出一定的業務報告。