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更新于 7月18日

東莞松山湖順豐客服

5000-9000元
  • 東莞
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 交通便利

職位描述

包住有餐補+五險
崗位職責:
1、通過主動外呼聯系客戶跟進快件派送的升級異常問題;
2、與客戶溝通洽談小額理賠,提供解決方案;
3、根據客戶來電需求及時溝通解決。
接聽SVIP客戶來電下單、快件查詢、業務咨詢、投訴、個案投訴等來電;
崗位要求:
1、應變能力強能,溝通表達能力強;2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分服務意識、抗壓能力強,能適應輪班制4、積極主動,具有良好的團隊協作意識5、學歷:要求大專(含)以上學歷;

工作地點

東莞中集智谷111

職位發布者

許玲/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo順豐速運公司標簽
順豐是國內最大的綜合物流服務商、全球第四大快遞公司,致力于成為獨立第三方行業解決方案的數據科技服務公司,以領先的技術賦能客戶,為客戶提供涵蓋多行業、多場景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。同時,順豐還是一家具有“天網+地網+信息網”網絡規模優勢的智能物流運營商,擁有對全網絡強有力管控的經營模式。
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