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機票客服專員(機票供應鏈

6000-9000元
  • 杭州余杭區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好
  • 交通便利

職位描述

航空票務國際票務國內票務
工作時間:9:30am-6:30pm;周末雙休 六險一金 試用期不打折
一 崗位職責:
1、負責商旅機票日常運營及訂單問題協調

2、負責商旅機票基礎信息日常維護

3、核心側重:主要是負責商旅平臺機票商家及商品運營相關基礎運營執行工作.具體為商家日常機票訂單問題溝通,機票基礎信息維護,企業協議政策維護等相關。
二 崗位職責
1、大專及以上(有經驗者優先)
2、技能要求熟練使用微信、Office辦公軟件,具備基礎的旅游產品知識(如機票、酒店預訂流程),有OTA(在線旅游平臺)或客服經驗者優先
3、能力素質服務意識強,耐心細致,能處理突發情況
4、抗壓能力。
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工作地點

杭州余杭區阿里巴巴西溪C區

職位發布者

李女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo誠伯信息有限公司
誠伯信息有限公司(以下簡稱:誠伯公司)成立于1997年,注冊資本8000萬元,是一家專注于客戶體驗的服務外包整體解決方案的提供商。25年以來,誠伯公司始終秉承“誠信務實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創新、回饋社會”的價值觀,在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地,為互聯網、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業提供語音客服、在線客服、內容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質的產品服務。誠伯公司始終追求卓越的服務體驗,與員工及合作伙伴共創價值,實現可持續發展,獲得了政府、行業、合作伙伴的多方認可。25年以來,榮獲國家高新技術企業、企業研究開發機構、科技創新小巨人企業、守合同重信用企業、人力資源服務誠信示范單位、勞動關系和諧企業AAA級稱號等政府榮譽;榮獲了中國呼叫中心最佳服務外包機構、中國客戶聯絡中心行業服務轉型創新示范單位、最佳全渠道客服中心應用金獎、十佳客戶體驗獎等行業榮譽大獎,并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工,總結25年服務了200余名合作伙伴的成功經驗,結合創新的科技手段,打造出卓越服務體驗的產品,致力于成為全球客戶體驗管理的引領者。
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