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1. 產(chǎn)品策劃與運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，包括客房、餐飲、會(huì)議、康樂等服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、定價(jià)與優(yōu)化，確保產(chǎn)品組合滿足市場(chǎng)需求，提升競(jìng)爭(zhēng)力。 2. 市場(chǎng)需求分析：持續(xù)分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及賓客需求，通過調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式，洞察市場(chǎng)變化，為產(chǎn)品創(chuàng)新與改進(jìn)提供依據(jù)。 3. 產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷：協(xié)同酒店其他部門，落地實(shí)施產(chǎn)品推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃，通過線上線下渠道有效推廣酒店產(chǎn)品，提升產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。 4. 收益管理：能運(yùn)用收益管理原理，分析預(yù)訂數(shù)據(jù)，調(diào)整房?jī)r(jià)策略、庫存控制和銷售渠道管理，以實(shí)現(xiàn)收入最大化。 5.對(duì)外合作：尋找并管理合作伙伴，如旅行社、在線旅游平臺(tái)等，談判合作條款，建立互利共贏的合作關(guān)系，擴(kuò)大產(chǎn)品分銷渠道。 6. 客戶反饋收集與分析：通過客戶滿意度調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等途徑收集客戶反饋，分析產(chǎn)品使用情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，提升客戶體驗(yàn)。 7. 預(yù)算管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的預(yù)算編制、監(jiān)控與調(diào)整，確保各項(xiàng)開支在預(yù)算范圍內(nèi)，有效控制成本。 8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：與各部門緊密合作，確保產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的順利實(shí)施；組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的理解和銷售能力。 二、任職要求：

1. 教育背景：專科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)管理、數(shù)據(jù)分析或相關(guān)專業(yè)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：擁有3年酒店行業(yè)產(chǎn)品管理或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功的酒店產(chǎn)品策劃與推廣業(yè)績(jī)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)知識(shí)：深入了解酒店行業(yè)運(yùn)作模式，掌握收益管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。 4. 分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，如Excel、SPSS等。 5. 創(chuàng)新能力：富有創(chuàng)意，能不斷探索和嘗試新的產(chǎn)品理念與服務(wù)模式。 6. 溝通與協(xié)調(diào)：出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理跨部門合作，與內(nèi)外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系。 7. 語言能力：流利的中文和英語溝通能力，適應(yīng)國(guó)際化工作環(huán)境。