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更新于 11月14日

亦莊奧迪店服務顧問-鈑噴(J10964)

1.5-3萬
  • 北京大興區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招999人

職位描述

4S店奧迪汽車客訴處理咨詢接待
職責描述:
1、負責接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷,索賠初步鑒定,與用戶達成協議等工作;
2、負責為奧迪用戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢;
3、負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利;
4、負責建立、完善用戶檔案,并及時更新,保持與用戶的聯系,了解用戶的需求。
任職要求:
1、大專以上文化程度,汽車維修等相關專業;
2、2年以上汽車服務、維修相關經驗;
3、具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉維修業務流程;
4、具有較強的語言表達能力、責任心及溝通能力。
職位福利:五險一金、補充醫療保險、帶薪年假、帶薪病假、定期體檢、免費午餐、節日福利、生日驚喜;
職位亮點:上市集團企業(港股上市企業,股票代碼6906)

工作地點

大興區北京百得利汽車貿易有限公司

職位發布者

宋女士/HRBP

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百得利(中國)集團由德籍華人周小波先生于1996年創立,歷經20年的穩健發展,目前年營業額超100億、擁有1500多名員工,并在全國6大省市地區擁有賓利、保時捷、奧迪、奔馳、進口大眾的12家德系豪華汽車4S店。基于“服務感動客戶”的理念,圍繞客戶升級生活的需求,陸續開展了汽車金融保險、中德電子商務等衍生業務。無論是汽車板塊還是其他新經濟體業務,百得利都圍繞“誠信、創新”為立業之本。北京百得利汽車進出口集團有限公司是1996年底經國家工商總局和國家計委審核批準成立的,國內知名的汽車經銷商集團之一,主要經營高端轎車市場的各項服務。公司于2005年1月正式開始集團化運營,擁有一支年輕、高素質的員工隊伍,一貫遵守“以客戶滿意度為核心,全面提升服務質量”的經營原則,貫徹“用我們的服務感動客戶”的服務理念,目前已經成為多種知名品牌汽車的授權經銷商,在中國轎車服務業內的知名度與日俱增。百得利發展大事記 1996年公司成立 1998年成為進口奧迪華北地區唯一總代理 2002年成立當時亞洲最大的奧迪4S店——亦莊奧迪中心 2003年成立中國第一家保時捷3S中心——北京亦莊保時捷中心 2005年組建集團公司,統一管理下屬的各品牌店 2006年成立天津廣汽豐田店 2007年成立天津地區第一家保時捷3S中心——天津開發區保時捷中心 2007年成立北京首家斯柯達4S店,并成功交付北京第一輛明銳汽車 2009年北京海淀奔馳中心、保時捷中心開業 2010年成立百得利融資租賃公司 2010年天津奧迪店開業 2010年天津蘭博基尼城市展廳開業 2011年進口大眾杭州店開業 2011年奧迪成都店開業 2011年奧迪杭州店開業 2012年奔馳杭州店開業、進口大眾青島店開業 2013年進口大眾濟南店開業、保時捷煙臺店、奧迪煙臺店、進口大眾濰坊店,進口大眾南京店 2014年奧迪北京海淀店保時捷石家莊店2016年青島賓利店、同時開展了跨境電商、衍生新項目等業務
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