雇員點評標簽
職位描述
C端用戶B端用戶會員體系搭建經驗搜索引擎/平臺用戶增長平臺策略社群運營區域運營充電運營汽車研發/制造新能源汽車
崗位職責：
1、負責區域充電場站的全面運營工作，包括但不限于充電站點的日常運維、用戶服務、業務推廣及市場活動等。
2、與加盟商建立并維護良好的溝通合作關系，通過數據運營及管理溝通，促進加盟商業務增長及服務質量提升。
3、針對車主用戶，負責業務拉新、留存、激活（召回）等策略的制定與實施，持續優化用戶充電體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。
4、負責ROI（投入產出比）管理，通過精細化的成本運營，實現高效的獲客策略。
5、承接并執行總部及地方的市場活動，有效拉通品牌車主、市場活動、總部政策及資源對接，確保活動效果最大化。
6、監控并優化充電量、用戶充電體驗（NPS）等關鍵考核指標，確保業務目標的達成。
2、與加盟商建立并維護良好的溝通合作關系，通過數據運營及管理溝通，促進加盟商業務增長及服務質量提升。
3、針對車主用戶，負責業務拉新、留存、激活（召回）等策略的制定與實施，持續優化用戶充電體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。
4、負責ROI（投入產出比）管理，通過精細化的成本運營，實現高效的獲客策略。
5、承接并執行總部及地方的市場活動，有效拉通品牌車主、市場活動、總部政策及資源對接，確保活動效果最大化。
6、監控并優化充電量、用戶充電體驗（NPS）等關鍵考核指標，確保業務目標的達成。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，3年以上相關工作經驗
2、具備系統性思維，擅長閉環解決問題的能力，有toB和toC雙重經驗的優先考慮。
3、對充電運營行業有濃厚的興趣，具備2年以上相關領域從業經驗。
4、熟悉充電設施行業市場動態，具備敏銳的市場洞察力及分析能力。
5、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠承擔一定的工作壓力。
6、有小桔充電、美團、騰訊、攜程等互聯網公司或充電相關行業背景者優先。
2、具備系統性思維，擅長閉環解決問題的能力，有toB和toC雙重經驗的優先考慮。
3、對充電運營行業有濃厚的興趣，具備2年以上相關領域從業經驗。
4、熟悉充電設施行業市場動態，具備敏銳的市場洞察力及分析能力。
5、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠承擔一定的工作壓力。
6、有小桔充電、美團、騰訊、攜程等互聯網公司或充電相關行業背景者優先。
工作地點
杭州余杭區阿里巴巴數字生態創新園5號樓- B區
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職位發布者
郭女士/hr
三日內活躍立即溝通
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