職位描述
備件管理汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
一、招聘條件
1. 基礎(chǔ)要求
- 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，汽車維修、機(jī)械工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗(yàn)背景: 至少2年汽車售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（技術(shù)或管理崗），1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
- 具備4S店、維修廠或新能源售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 年齡：26-40歲
二、工作職責(zé)
1.部門管理與戰(zhàn)略規(guī)劃
2.維修質(zhì)量管理與技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)
3.技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
4.車間運(yùn)營(yíng)效率與產(chǎn)能管理
5.客戶滿意度管理
6.成本控制與盈利能力
7.備件管理協(xié)作
8.安全、健康與環(huán)境管理
9.保修與召回管理
10.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
定期收集、分析維修部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)。
向總經(jīng)理匯報(bào)部門運(yùn)營(yíng)狀況、業(yè)績(jī)達(dá)成情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃。
三、技能要求:深厚的技術(shù)功底、出色的管理能力、敏銳的商業(yè)頭腦以及優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力
**員工福利**
五險(xiǎn)一金，定期團(tuán)建，綜合薪資10000+
1. 基礎(chǔ)要求
- 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，汽車維修、機(jī)械工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗(yàn)背景: 至少2年汽車售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（技術(shù)或管理崗），1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
- 具備4S店、維修廠或新能源售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 年齡：26-40歲
二、工作職責(zé)
1.部門管理與戰(zhàn)略規(guī)劃
2.維修質(zhì)量管理與技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)
3.技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
4.車間運(yùn)營(yíng)效率與產(chǎn)能管理
5.客戶滿意度管理
6.成本控制與盈利能力
7.備件管理協(xié)作
8.安全、健康與環(huán)境管理
9.保修與召回管理
10.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
定期收集、分析維修部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)。
向總經(jīng)理匯報(bào)部門運(yùn)營(yíng)狀況、業(yè)績(jī)達(dá)成情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃。
三、技能要求:深厚的技術(shù)功底、出色的管理能力、敏銳的商業(yè)頭腦以及優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力
**員工福利**
五險(xiǎn)一金，定期團(tuán)建，綜合薪資10000+
工作地點(diǎn)
太原市-小店區(qū)-汾東北路(小店高速口向北500米)
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王女士/人事經(jīng)理
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山西志國(guó)星賽車發(fā)展有限公司山西志國(guó)星賽車發(fā)展有限公司是一汽—大眾在山西太原授權(quán)設(shè)立的集整車銷售、汽車保養(yǎng)維修、備件供應(yīng)三位一體的特許經(jīng)銷商之一，我公司于2003年3月正式登記注冊(cè)，注冊(cè)資金人民幣500萬(wàn)元，公司位于太原市新晉祠路488號(hào)（萬(wàn)國(guó)汽貿(mào)園內(nèi)），營(yíng)業(yè)面積3600余平方米，公司的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是根據(jù)德國(guó)大眾全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和裝修，高雅而具時(shí)代風(fēng)格，公司配置了先進(jìn)的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，內(nèi)設(shè)銷售部、維修部、備件部、綜合部及俱樂(lè)部等部門。現(xiàn)有員工106人，其中大專以上學(xué)歷29人，有13人為行業(yè)精英，人員配備齊全，均具有良好的素質(zhì)和精湛的專業(yè)技術(shù)，為公司的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。公司銷售部可以提供一汽—大眾“捷達(dá)JETTA”、“寶來(lái)BORA”、“高爾夫GOLF”等品牌車的現(xiàn)貨銷售及訂購(gòu)業(yè)務(wù)。同時(shí)可以提供分期付款、代辦上戶、代辦保險(xiǎn)、緊急救援、免費(fèi)咨詢等服務(wù)。公司維修部擁有一流的維修檢測(cè)設(shè)備（一汽—大眾全套專用設(shè)備及工具、德國(guó)進(jìn)口四輪定位儀、尾氣分析儀，美國(guó)空調(diào)冷媒機(jī)檢漏儀，奔騰車身校正儀、中大烤漆房），擁有一流的維修技術(shù)人員；可提供一汽—大眾品牌車的首保、索賠及售后服務(wù)；為各類中、高級(jí)轎車進(jìn)行大、中、小修和保養(yǎng)；可提供機(jī)電一體、電腦檢測(cè)、鈑金、烤漆全方位的維修服務(wù)。公司備件部可以提供品種齊全的原廠配件。公司俱樂(lè)部由中國(guó)著名賽車手擔(dān)任，對(duì)山西省內(nèi)汽車駕駛愛(ài)好者進(jìn)行“緊急避險(xiǎn)”、“賽車運(yùn)動(dòng)”，“高級(jí)駕駛”等培訓(xùn)。我們將以“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、關(guān)愛(ài)”的經(jīng)營(yíng)理念為廣大客戶在我公司創(chuàng)造一個(gè)新“家”，讓廣大客戶感受到家的溫馨、家的便捷、家的快樂(lè)。相信“志國(guó)星人”憑著良好的信譽(yù)、一流的服務(wù)質(zhì)量，本著“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念，在全體員工的不懈努力下，一定能為太原市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
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