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更新于 2025-07-09 00:11:22

企業服務專員

9000-12000元
  • 北京海淀區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

資源整合企業接待活動推廣資源對接活動宣傳企業服務
崗位職責:
1. 協助和配合部門負責人建立健全并持續優化企業與本部門相關的管理制度、工作標準與流程。 2. 與企業客戶進行深入溝通,了解業務需求和痛點,進行需求調研和分析; 3. 根據需求調研結果,為客戶提供針對性地解決方案和建議,幫助客戶解決實際問題; 4. 組織實施服務方案,確保服務的質量和效果,及時解決服務過程中出現的問題; 5. 根據園區服務規劃及要求,維護、更新企業相關信息,收集、挖掘客戶需求并錄入信息系統; 6. 建立企業服務檔案,記錄企業服務過程中的關鍵信息和溝通記錄,實時掌握企業發展情況,定期更新企業資源庫信息,確保數據的準確性和時效性; 7. 遵循園區的接待規范與標準,協助進行面向客戶或相關政府部門的園區介紹及講解工作。 8. 協調園區內外部資源,為企業提供所需的服務對接,如法律咨詢、管理咨詢、財務指導、人才服務等; 9. 協助組織并參與各類商務活動,如展覽、論壇等,拓展企業業務和人脈; 10. 協助企業在與政府部門、行業協會等機構的溝通與協調中發揮作用。 11. 熱情接待企業客戶,處理園區企業入駐服務,為客戶提供注冊人事招聘、資源對接等服務; 12. 協助企業辦理工商注冊、稅務登記等各項事務; 13. 現場應答、轉接、協調處理客戶提出的企業服務相關問題。 14. 協助組織開展企業間的交流與合作活動,促進資源共享和業務合作; 15. 邀請企業客戶和潛在客戶參加活動,擴大活動的參與度和覆蓋面; 16. 根據活動效果評估結果,調整活動的策劃和組織策略,提高活動的質量和效果。 17. 協調各部門工作關系,配合銜接協調工作優化流程,提升工作流轉效率; 18. 協助上級領導完成第三方公共技術共享平臺的溝通和對接工作。 19. 負責本管理范圍內的接訴即辦工作; 20. 完成上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大學本科學歷(及)以上,市場營銷、客戶服務等相關專業優先
2、1年以上相關產業園區運營服務相關工作經驗
3、具備良好的市場分析和判斷能力,能夠準確把握企業客戶的需求和市場趨勢
4、 熟悉企業服務的相關流程和規范,能夠為企業客戶提供專業的服務和支持
5、熟練使用辦公軟件和相關的管理工具,具備良好的數據分析和報告能力
6、具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠與企業客戶和內部團隊進行有效地溝通和協作

工作地點

北京市海淀區小月河東路東畔科創中心

職位發布者

高帆/人力資源專員

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公司Logo北京海玉今緣物業管理有限責任公司
北京海玉今緣物業管理有限責任公司成立于2008年7月,注冊資金300萬元,是一家有著多年從業經驗的物業管理公司,于2011年通過三體系認證,2012年取得北京市二級物業管理資質,2015年通過安全標準化認證。現已擁有泰翔商務樓、泰興大廈、8號廣場、牡丹寫字樓等7家物業,管理面積70余萬平米。目前,與我公司合作的國內知名企業有:王老吉大健康產業(北京)銷售有限公司、北京五八信息技術有限公司(58同城)、平安銀行股份有限公司、美惠萬家商業有限公司(圣熙百貨)、美廉美超市、首汽租賃、中科創達軟件科技有限公司等企業。一直以來,公司致力于不斷提升物業服管理務行業的競爭力,以優質的服務和人才培養作為公司的發展方針,追求“質量第一、服務第一”的目標,擁有良好的經營理念和技術力量雄厚的物業團隊,全力打造最值得信賴、最值得尊重的物業管理服務企業。期待您的加入!
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