職位描述
電話客服投訴客服醫藥制造咨詢服務
職責：
-接聽患者電話，為客戶提供專業咨詢
-處理熱線收到的產品反饋和投訴；監控和報告來自熱線的 AE/AR 信息
-根據SOP要求在 NovoCare 系統中完成客戶聯系記錄
-提高 NovoCare 的聲譽
-按時完成培訓
要求：
-熟悉常用辦公軟件、良好的溝通能力
-了解市場和業務、團隊合作精神
-以結果為導向、以客戶為中心、有同理心
-專業技能、有效溝通
-遵循體現公司價值
工作地點
北京朝陽區利星行中心
相似職位
- 客服專員6000-8000元
北京 - 石景山
黑龍江希悅科技有限責任公司 - 客服4000-5000元
北京 - 海淀
北京電視產業發展集團有限公司 - 銷售（客服專員轉崗 接受小白）8000-16000元
北京 - 朝陽
麥田房產 - 實習生（客服）200元/天
北京 - 房山
學科網(北京)股份有限公司 北京 - 朝陽
諾和諾德(上海)醫藥貿易有限公司- 接聽客服5000-7000元
北京 - 東城
菁沐人力資源服務(滄州)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
