崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)私域平臺(tái)(商城、APP、小程序)從 0-1 搭建,制定運(yùn)營規(guī)則,保障系統(tǒng)穩(wěn)定,優(yōu)化大健康產(chǎn)品展示及直銷業(yè)務(wù)流程適配的用戶體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)企微后臺(tái)數(shù)據(jù)沉淀與實(shí)時(shí)監(jiān)控,建立大健康直銷客戶分層模型(如會(huì)員等級(jí)、消費(fèi)偏好),輸出差異化運(yùn)營策略;
3、設(shè)計(jì)老客戶數(shù)據(jù)沉淀方案(如積分體系、復(fù)購激勵(lì)),策劃新客戶裂變活動(dòng)(如分銷、社群傳播),搭建貼合大健康產(chǎn)品需求(如 “養(yǎng)生剛需”“體驗(yàn)型用戶” )的新老客分層管理及標(biāo)簽體系;
4、統(tǒng)籌商城、APP、小程序及私域場景的日常動(dòng)銷方案(如健康體驗(yàn)課、產(chǎn)品促銷、會(huì)員日),聯(lián)動(dòng)直銷業(yè)務(wù)邏輯提升轉(zhuǎn)化;
5、規(guī)劃商城、私域、APP 及小程序的直播欄目(如 “健康課堂”“產(chǎn)品溯源”),策劃直播內(nèi)容并推動(dòng)落地執(zhí)行,助力大健康產(chǎn)品銷售。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年+私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(從0-1搭建經(jīng)歷優(yōu)先)
2、具備私域(小程序、企微)從 0-1 搭建經(jīng)驗(yàn),能快速輸出運(yùn)營框架的體系化搭建能力;
3、熟練通過復(fù)購率、裂變系數(shù)等數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶分層與活動(dòng)策略的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力;
4、擅長老客留存(如會(huì)員體系)、新客裂變(如分銷機(jī)制),熟練搭建貼合大健康需求標(biāo)簽體系的用戶運(yùn)營能力;
5、可結(jié)合大健康直銷業(yè)務(wù)(如體驗(yàn)式營銷)設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化動(dòng)銷方案的活動(dòng)策劃能力;
6、了解大健康產(chǎn)業(yè)及直銷業(yè)務(wù)邏輯,清晰私域流量轉(zhuǎn)化路徑(如信任建立→產(chǎn)品體驗(yàn)→復(fù)購)的行業(yè)認(rèn)知能力。