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更新于 7月26日

車企客服主管(奇瑞直營)

8000-10000元
  • 蕪湖鳩江區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服售前客服電話客服新能源汽車汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1. 負責汽車用戶滿意度電話調研,通過專業溝通收集客戶真實反饋,準確記錄調研信息
2. 承擔部門調研數據的日常整理、匯總工作,確保數據完整性與準確性
3. 對匯總數據進行初步分析,提煉關鍵信息,為部門決策提供基礎數據支持
4. 協助完成數據報表制作,定期反饋調研進展及結果
任職要求:
? 具備良好的語言表達能力和溝通技巧,有電話調研或客服經驗者優先
? 必須熟練掌握Word、Excel(數據處理、函數應用等)、PPT等辦公軟件,能高效完成數據整理與報表制作
? 對汽車行業有一定了解者優先,邏輯清晰,具備基礎的數據敏感性
? 工作細致嚴謹,責任心強,能承受階段性工作壓力

工作地點

蕪湖鳩江區盈豐投資有限公司

職位發布者

邢先生/招聘主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo盈豐投資有限公司
盈豐投資有限公司成立于2009年,歸屬奇瑞股份,是奇瑞股份全資投資的子公司,主要經營奇瑞集團品牌,包含奇瑞、捷途、星途、iCAR銷售、售后及生態出行服務。奇瑞直營踐行“超標準、超保障、超放心”更靠譜理念,以打造“更靠譜的出行服務管家”為目標,讓用戶產生有溫度、可信任的共鳴,承擔奇瑞品牌銷量擔當、品牌向上、直面用戶、運營樣本的角色。
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