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更新于 4月25日

客戶經(jīng)理(物流)

9000-15000元·16薪
  • 鄭州中牟縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 實(shí)力大公司

職位描述

倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)河南鄭州市物流客戶管理及服務(wù),通過深入理解客戶需求,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定物流客戶管理策略,完成銷售目標(biāo),推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng);
3. 負(fù)責(zé)客戶拜訪、需求調(diào)研及解決方案提供,解決客戶在使用物流服務(wù)過程中的問題,提升客戶體驗(yàn);
4. 與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,優(yōu)化內(nèi)部工作流程,提高工作效率,確保客戶服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升;
5. 定期分析市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài),為團(tuán)隊(duì)提供策略支持,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、3-5年以上物流經(jīng)驗(yàn),2年以上大客戶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)和工具,能夠獨(dú)立完成SOP、KPI的制定等專業(yè)工作;
3、良好溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合及推動(dòng)能力、數(shù)據(jù)分析能力;
4、經(jīng)營(yíng)思維、客戶導(dǎo)向、親和力、抗壓能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

中牟縣京東鄭州亞洲一號(hào)物流園

職位發(fā)布者

唐女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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