職位描述
管理經驗物業管理
物業客服經理崗位職責：1、負責項目客服條線工作，并落地集團客客服條線的服務標準和管理體系的建立，監督執行并不斷優化；
2、根據集團品質管理目標，制定與分解項目品質管理要求，定期監控物業服務標準，并制定品質提升計劃，不斷提升物業服務品質；
3、統籌項目服務費收繳和社區文化的搭建，滿意度提升；
4、負責項目客服人員的業務培訓、技能指導及監督考核工作；
任職資格：
1、統招大專及以上學歷，企業管理、物業管理等相關專業；
2、3年以上項目客服條線管理經驗，熟悉物業行業相關法律法規與標準、物業管理條例等方面的知識；
3、熟悉物業客服條線各板塊工作流程，落地和完善客服品質管理體系；
4、具備較強的組織、計劃、協調和溝通能力，有較強的發現及解決問題的能力
工作地點
安徽省蚌埠市蚌山區燕山鄉黃山大道新二中對面貨場八路
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職位發布者
常盼盼/人事經理
三日內活躍立即溝通
石榴物業服務集團有限公司石榴物業服務集團有限公司是石榴集團全資子公司，成立于2012年，是中國物業服務行業百強企業，中國物業管理協會理事單位，通過質量、環境、職業健康安全管理三體系認證，具有國家物業管理企業一級資質，擁有豐富的物業管理經驗及高素質人才服務隊伍，布局涵蓋住宅服務、商辦服務、案場服務等多業務版塊。截至目前，石榴物業服務集團已進入北京、河北、山東、江蘇、安徽、上海、浙江、四川、廣東等區域，業務版圖跨越全國三十余座城市，服務項目70余個。秉持“煥新美好生活”服務的理念，石榴物業服務集團想客戶所想，急客戶所急，以精匠品質讓業主時刻在體驗“生活就是在度假”的詩意唯美生活氛圍。
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