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物業客服前臺

5000-6000元·13薪
  • 廣州番禺區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業客服物業前臺住宅地產
崗位職責:
1.接待客戶的來電、來訪,解答客戶對物業服務工作的咨詢;
2.負責受理入伙、車位交付、二次裝修、出入證等手續的辦理;
3.完成對客戶服務記錄,客戶服務內部管理資料的存檔、并做好客戶檔案分類管理工作;
4.受理并跟進業戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請并及時派單相關部門處理,處理完畢后及時電話回訪;
5.負責各項費用的收取及押金退款手續的辦理及與項目出納進行對接;
6.完成上級安排的其他事宜
崗位要求:
1.大專及以上學歷,溝通表達能力強
2.年齡20-30周歲,形象良好
3.具備客服前臺經驗
月薪4500-5500,購買五險一金,單休7.5h工作制
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工作地點

廣州番禺區錦繡香江物業管理有限公司物業服務中心

職位發布者

陳女士/人事

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公司Logo香江控股
香江地產——香江控股深圳香江控股股份有限公司是一家專業從事房地產開發與運營的著名企業,2003年在上海證券交易所上市(股票代碼600162)。目前公司總部設立在廣州,現已成功開發了30多個房地產項目及商貿物流平臺,遍及廣東、湖南、四川、江西、湖北、河南、山東、天津和吉林等多個省市,影響力擴散至華東、華中、華北、西南以及東北區域。在住宅地產領域,深圳香江控股股份有限公司先后開發了廣州錦繡香江花園、廣州翡翠綠洲、恩平錦繡香江等表現中國人居世界級高度的高檔花園小區。在旅游地產領域,深圳香江控股股份有限公司開發了白水寨旅游度假區、錦繡香江溫泉酒店等頂級的旅游項目。在商貿物流地產領域,企業建成多個規模大、種類全的大型綜合商貿批發物流基地,已經在國內10多個省市建立了二十多個商貿建設項目,已開發的商貿物流網絡面積達700萬㎡。2010年,香江控股積極響應國家十二五規劃“九大物流基地建設戰略”,制定商貿物流“9+N”戰略。開發建設以產銷一體化的家居全產業鏈為基礎、以自主創新的研發設計為核心、以電商平臺和家居文化傳播為依托的九大香江全球家居CBD,組成全球家居交易集散平臺,從而構建全球獨一無二的“買全球、賣全球”的大商貿、大流通家居產業新格局。公司將提供多元化的發展機會,力求為有理想、有抱負、勇于挑戰的優秀人才提供廣闊平臺。
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