崗位職責
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,按照標準和要求,聯(lián)系、溝通、打標簽、建群、維護;
2、負責體驗課社群的運營和課程銷售轉(zhuǎn)化,通過運營動作提高完課率及付費轉(zhuǎn)化率,完成銷售轉(zhuǎn)化方面的考核指標 ;
3、挖掘?qū)W員潛在需求,根據(jù)學員實際情況推薦課程,完成學員報名轉(zhuǎn)化;
4、記錄并總結(jié)運營數(shù)據(jù),整理并分析用戶需求,以持續(xù)優(yōu)化社群轉(zhuǎn)化率 ;
5、關(guān)注用戶反饋和競品玩法,協(xié)助社群運營團隊優(yōu)化轉(zhuǎn)化策略;
6、協(xié)助學員班級群維護與答疑,增強客戶粘度,建立客戶信任和伙伴關(guān)系;
任職要求
1、大專及以上學歷,本科及以上學歷優(yōu)先
2、半年以上教育行業(yè)社群轉(zhuǎn)化銷售經(jīng)驗優(yōu)先
3、良好的團隊協(xié)作精神和用戶服務意識,有志投身于在線教育行業(yè)
4、結(jié)果導向、熱愛挑戰(zhàn)和目標,具有良好的自我激勵能力和抗壓能力
5、學習能力強,具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力。
6、有數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先
熟悉Excel、power BI、SQL、Tableau、Python等數(shù)據(jù)分析工具等優(yōu)先
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、包住、房補、帶薪年假
職位亮點:入職五險一金、包吃住、年假、獎金、體檢