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更新于 今天

車主管家

5000-8000元
  • 唐山路南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

4S店售后咨詢接待汽車維修
崗位職責(zé):
1、處理售后方面的電話及網(wǎng)絡(luò)的客戶需求和線索,并及時記錄和匯總;
2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進行及時、有效地溝通,介紹市場及服務(wù)營銷活動,服務(wù)提醒及預(yù)約,邀約客戶到店進行服務(wù)診斷,最大化地提高店內(nèi)服務(wù)線索的客戶到店率,從而提升服務(wù)的線索轉(zhuǎn)化率;
3、對失銷線索(戰(zhàn)敗、休眠)進行不斷地跟進,維系客戶關(guān)系,及時挖掘新的需求并完成邀約;及時、準(zhǔn)確地更新客戶資料和線索跟進信息;
4、為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務(wù)和咨詢;及時準(zhǔn)確地在相關(guān)系統(tǒng)中記錄并更新相關(guān)數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、品貌端正,大專及以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗、電話銷售經(jīng)驗、售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、具備良好的客戶溝通及獲取技能,具備良好的客戶邀約技能,具備良好的書面表達能力。
3、有責(zé)任心,良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。

工作地點

河北省唐山市路南區(qū)建設(shè)南路1號

職位發(fā)布者

安女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo唐山市冀東之星汽車銷售服務(wù)有限公司
龐大集團招募梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商精英,龐大汽貿(mào)集團股份有限公司是以汽車銷售服務(wù)為主業(yè)的大型汽車營銷企業(yè),注冊資金9.086億元,目前資產(chǎn)已超過100億元,公司員工已經(jīng)超過2.8萬人。2010年,公司名列中國企業(yè)500強第181位,同時名列中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強第63位。自行業(yè)評比以來,公司一直保持了“中國汽車銷售服務(wù)十大企業(yè)集團”第一名的地位。目前,龐大集團把梅賽德斯-奔馳品牌經(jīng)營作為重要項目,已經(jīng)成功申請?zhí)粕郊綎|之星奔馳店、唐山龐大潤星奔馳店、洛陽龐大樂業(yè)奔馳店、邯鄲龐大之星奔馳店、陽泉龐大樂業(yè)奔馳店、榆林龐大樂業(yè)奔馳店、延吉龐大樂業(yè)奔馳店等20余家,分別是當(dāng)?shù)厥跈?quán)的經(jīng)銷商,集整車銷售(Sales)、售后服務(wù)(Service)、零配件供應(yīng)(Spare parts)、信息反饋(Survey)為一體的4S店。銷售網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的同時,經(jīng)銷商團隊也在日益精進。梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商期待你的加盟,在這片充滿機遇與挑戰(zhàn)的天空里綻放奪目光輝。在這里,你將擁有良好的工作氛圍,自由的發(fā)展空間和廣闊的職業(yè)前景,在龐大集團和梅賽德斯-奔馳的平臺上施展才華。唐山市冀東之星汽車銷售服務(wù)有限公司(冀東之星)成立于2006年11月24日,注冊資本3000萬,是梅賽德斯-奔馳在唐山地區(qū)第一授權(quán)的銷售及服務(wù)中心。授權(quán)范圍主要是MB車型,包括A、B、C、E、S、GLA、GLC、GLE、GLS、CLA、CLS等車型,以及G級越野車唐山唯一專享中心和V級車唐山唯一授權(quán)服務(wù)體驗中心。冀東之星地處建設(shè)路與南新道交叉口東側(cè),絕佳的地理位置、周邊設(shè)施和卓越的服務(wù)理念給客戶以至尊的享受。經(jīng)過十九年的發(fā)展歷程,公司始終秉承著梅賽德斯奔馳“唯有最好”的服務(wù)理念,完善自我,服務(wù)至上。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,全方位的服務(wù)跟蹤,本著“追求、員工、技術(shù)、精神、利益”10字宗旨,現(xiàn)擁有一批精干的管理人員和一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍,其中梅賽德斯奔馳認證人員達到80%,舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境,會是您發(fā)展與騰飛的平臺!
公司主頁
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