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更新于 2月20日

物業客服主管

4000-5000元
  • 西安長安區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
1、組織部門員工按工作要求落實各項日常性的工作,保證服務工作質量; 2、負責組織接待,協調,負責客戶報事報修、投訴的協調、處理、跟進、回訪工作; 3、負責部門人員的管理,業務流程操作、技能的相關培訓工作并對培訓質量進行考核評定; 4、負責組織所轄項目的社區文化活動及服務質量評估和客戶滿意度調查。 5、負責與其他部門的工作溝通、協調,保持項目內部各部門溝通順暢。 任職要求: 1.大專及以上學歷,熟悉各種辦公軟件,三年以上區物業客服主管崗位工作經驗,熟悉物業法律法規,有較好的文化修養。 2.具有良好的溝通組織協調能力、溝通能力、責任心、執行力及服務意識,具備一定的團隊管理經驗。
職位福利:帶薪年假、高溫補貼、節日福利

工作地點

西安長安區十一科技西北大廈

職位發布者

朱歡歡/招聘專員

剛剛活躍
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公司Logo金諾智慧物業服務有限公司
金諾智慧服務有限公司是一家以智慧物業服務為核心業務的城市生活運營商。在新一代科技革命與產業變革趨勢下,公司利用新基建推動智慧服務,重構了“一平臺多業態”的1+N智慧物業場景。對基礎設施和服務進行數字化升級,提供高效精準個性的服務,打造基于智慧服務的人性化物業場景。智慧服務覆蓋了住宅社區、商辦寫字樓、產業園區、酒店公寓、醫院、學校、城市公共空間以及城市級物業范疇。金諾智慧服務始終堅信,智慧科技賦能品質服務將營造出安全、舒適、便捷、綠色的智慧化城市生活,持續為客戶提供全方位物業服務體驗及物業價值的增值和全生命周期服務。
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