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更新于 7月24日

客服專員

4000-5000元
  • 重慶渝北區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服
1.接聽400來電,處理來電問題并登記。
2.線上回復相關問題。
3.處理退費欠費問題。
4.負責接聽公司業務部業務產生的相關投訴事宜,處理客戶的矛盾,合理的完成客戶的訴求。
5.接聽停車場客戶無法正常出入警報,登記異常離場信息;
任職資格;
1.年齡20-35歲之間,性別不限,善于溝通,善于學習,中專學歷以上,必須會熟練操作電腦;
2.有客服經驗優先;
3.做事靈活,學習能力強;
補充說明:
1.入職即購買五險一金、節日福利禮品;
2.工作時間 :12小時輪班制, 不包吃住
職位福利:五險一金、節日福利

工作地點

渝北區重慶兩江數字經濟產業園4棟2樓

職位發布者

吳繼林/人事經理

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公司Logo重慶億連信息科技有限公司
重慶億連信息科技有限公司成立于2015年,總部位于重慶兩江新區,由林同棪國際工程咨詢(中國)有限公司和重慶兩江新區產業發展集團有限公司聯合投資組建。是一家致力于盤活城市存量停車資源及增量停車資源,集停車規劃、設計、投資、建設、研發、運營管理服務于一體的智能停車解決方案提供商及運營商。公司依托最前沿的移動互聯網技術和云計算技術,充分感知并整合城市信息資源,構建智慧停車大數據云平臺,將城市路內占道停車、政府公共停車、商業及住宅小區停車場資源進行高效整合及利用,為用戶提供全方位的交通信息服務,實現車位數據實時采集、快速查找、預訂、停車費的非現金電子支付等多項功能,提高停車效率,解決城市停車難問題,降低交通擁堵和尾氣排放。成立至今,重慶億連凝聚了一批敢于創新、精于技術、善于管理并具有豐富實戰經驗的精英團隊,在吸收國內外先進技術的基礎上,結合中國城市特點,以客戶需求為導向,形成了專業化的運營管理模式和產品線。目前,重慶億連的合作模式和產品已經成功應用在重慶市的眾多大型停車場,如兩江新區路內占道停車、軌道交通P+R停車、政府公共停車、商業及住宅小區停車等等,創下了不少成功案例,并保持著持續的開拓創新,引領行業發展方向。
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