1.接聽400來電,處理來電問題并登記。
2.線上回復相關問題。
3.處理退費欠費問題。
4.負責接聽公司業務部業務產生的相關投訴事宜,處理客戶的矛盾,合理的完成客戶的訴求。
5.接聽停車場客戶無法正常出入警報,登記異常離場信息;
任職資格;
1.年齡20-35歲之間,性別不限,善于溝通,善于學習,中專學歷以上,必須會熟練操作電腦;
2.有客服經驗優先;
3.做事靈活,學習能力強;
補充說明:
1.入職即購買五險一金、節日福利禮品;
2.工作時間 :12小時輪班制, 不包吃住
職位福利:五險一金、節日福利