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更新于 6月18日

電商客服

4000-6000元
  • 天津南開區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服投訴客服電子商務
崗位職責 (1) 能夠熟練使用拼多多工作臺、飛鴿、千牛等電商接待工具,及時、有效、妥善的處理客戶的各種售中售后問題; (2) 及時了解顧客需求,為顧客介紹并推薦店鋪商品,協助顧客準確的找到合適的商品,促成訂單; (3) 能夠及時發現日常的工作中存在問題,記錄問題,分類處理; (4) 協助制定和執行客服流程,提高工作效率; (5) 維護店鋪評分,提升客戶滿意度; 任職條件 (1)大學本科及以上學歷,專業不限; (2)有相關工作經驗優先,具備一定的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題; (3)了解各平臺相關規則,懂電商術語; (4) 能夠適應快節奏的工作環境,具有良好的團隊合作精神; (5)對工作有持續改進的熱情,能夠學習并應用新知識; (6)有強烈的銷售意識,責任感強,企圖心強,對自己收入有要求。 (7) 打字速度45字/分鐘以上。

工作地點

南開區天津渤化橡膠有限責任公司

職位發布者

張蕊/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津渤化橡膠有限責任公司
天津渤化橡膠有限責任公司簡介天津渤化橡膠有限責任公司是天津渤海化工集團公司所屬重點骨干企業,中國橡膠協會會員單位,中國工程輪胎、子午線輪胎和橡膠制品生產基地之一。公司累計總資產54億元,在職具有中高級職稱人員147人(高級66人、中級81人),在職享受政府特殊津貼專家2人(退休專家18人)。年實現銷售收入近55億,實現利稅近億元。公司產品主要包括全系列大巨型特種工程輪胎、農業子午線輪胎、乘用子午線輪胎、特種斜交輪胎、乳膠生殖健康制品、軍工系列產品、729乒乓球拍系列產品、汽車膠板、道軌墊、及個體防護用品等十余類千余種產品。子午線輪胎、大型工程輪胎等產品供應國內并遠銷四十余個國家和地區,其中子午線輪胎為國際先進水平;大巨型工程輪胎、乳膠航天手套及生殖健康產品為國內領先水平;農業子午線輪胎、乳膠絕緣系列手套、汽車膠板等新產品填補了國內空白。
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