職位描述
售前客服售后客服
【工作職責】
1.為客戶介紹公司的產品，根據客戶需求推薦適合客戶的產品，
2.線上和客戶進行交流，及時回答并解決客戶問題:
3.及時反饋和協助處理訂單異常情況，并與用戶做好溝通和安撫，提升用戶滿意度;
4.跟進客戶的需求建議和投訴維權處理
工作地點
南寧西鄉塘區廣西灣昊生物科技有限公司綜合生產樓五層503號
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職位發布者
王艷芳/行政主管
三日內活躍立即溝通
廣西鴻濤圖書有限公司廣西鴻濤圖書有限公司是我省少數具有圖書策劃、發行資質的省級文化公司，旗下包含三家公司：1.桂林新宇圖書有限公司成立于1999年（桂林）；2.廣西鴻濤圖書有限公司成立于2009年（南寧）；3.廣西鴻濤圖書有限公司柳州分公司成立于2014年（柳州）。我公司連續榮獲納稅信用優秀4連A企業，公司奉行“誠信第一、產品第一、客戶至上、服務至上”的服務宗旨，在公司內部推行“平等、尊重、信任、合作、分享”的團隊精神，堅持走持續增長、專業經營多元化拓展之路，立志把廣西鴻濤圖書有限公司打造成圖書行業最具渠道掌控能力和最具客戶服務能力的圖書公司。因公司業務發展及內部管理需要，現招募各崗位優秀人才，熱忱歡迎有識之士加入我們的團隊，共創輝煌！
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