職位描述
C端用戶知識付費(fèi)知識付費(fèi)產(chǎn)品產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 產(chǎn)品規(guī)劃協(xié)同
基于人力資源領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與行業(yè)洞察，深度聯(lián)動產(chǎn)品內(nèi)容總監(jiān)，共同規(guī)劃人力資源相關(guān)知識付費(fèi)產(chǎn)品體系，明確產(chǎn)品定位、核心價(jià)值及差異化方向，確保產(chǎn)品符合市場趨勢與目標(biāo)客群需求。
2. 銷售轉(zhuǎn)化協(xié)同
緊密配合銷售部門，基于產(chǎn)品特性與用戶需求，共同制定銷售轉(zhuǎn)化SOP（涵蓋線索篩選、需求匹配、異議處理等環(huán)節(jié)），輸出標(biāo)準(zhǔn)化銷售工具包（如產(chǎn)品價(jià)值手冊、用戶案例庫等），賦能銷售團(tuán)隊(duì)提升轉(zhuǎn)化率。
3. 營銷支持與SOP搭建
依據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃及目標(biāo)客群（如企業(yè)HR、人力資源從業(yè)者等）畫像，制定宣傳推廣全流程SOP，指導(dǎo)并支持營銷部門完成推廣素材準(zhǔn)備（如產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、溝通話術(shù)設(shè)計(jì)、推廣渠道策略等），確保營銷動作與產(chǎn)品定位高度匹配。
4. 市場與客群洞察
建立人力資源領(lǐng)域知識付費(fèi)市場動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，追蹤行業(yè)政策、用戶行為趨勢及競品動態(tài)，輸出市場分析簡報(bào)；深入挖掘目標(biāo)客群（企業(yè)HR、職場人力資源從業(yè)者等）需求，迭代用戶畫像標(biāo)簽，為產(chǎn)品規(guī)劃及營銷推廣提供決策依據(jù)。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化
追蹤產(chǎn)品全鏈路數(shù)據(jù)（如曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等），通過漏斗分析定位營銷、銷售環(huán)節(jié)瓶頸，聯(lián)動產(chǎn)品內(nèi)容、營銷、銷售團(tuán)隊(duì)輸出優(yōu)化方案，持續(xù)提升產(chǎn)品運(yùn)營效率。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的人力資源領(lǐng)域?qū)I(yè)知識儲備。
2. 3年以上知識付費(fèi)/互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上人力資源相關(guān)知識付費(fèi)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉人力資源行業(yè)市場趨勢與目標(biāo)客群（企業(yè)HR、人力資源從業(yè)者等）特征，能獨(dú)立輸出客群需求分析及市場機(jī)會點(diǎn)洞察。
4. 具備產(chǎn)品規(guī)劃協(xié)同能力，有與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)共同制定產(chǎn)品策略的經(jīng)驗(yàn)，能基于市場與客群需求推動產(chǎn)品落地。
5. 精通營銷推廣SOP搭建邏輯，有指導(dǎo)營銷部門開展宣傳推廣準(zhǔn)備工作的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能基于用戶畫像設(shè)計(jì)精準(zhǔn)觸達(dá)策略。
6. 掌握銷售轉(zhuǎn)化鏈路管理技巧，有銷售SOP搭建或銷售支持經(jīng)驗(yàn)，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策意識，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化策略。
7. 熟練使用Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析支撐產(chǎn)品規(guī)劃及運(yùn)營策略優(yōu)化。
1. 產(chǎn)品規(guī)劃協(xié)同
基于人力資源領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與行業(yè)洞察，深度聯(lián)動產(chǎn)品內(nèi)容總監(jiān)，共同規(guī)劃人力資源相關(guān)知識付費(fèi)產(chǎn)品體系，明確產(chǎn)品定位、核心價(jià)值及差異化方向，確保產(chǎn)品符合市場趨勢與目標(biāo)客群需求。
2. 銷售轉(zhuǎn)化協(xié)同
緊密配合銷售部門，基于產(chǎn)品特性與用戶需求，共同制定銷售轉(zhuǎn)化SOP（涵蓋線索篩選、需求匹配、異議處理等環(huán)節(jié)），輸出標(biāo)準(zhǔn)化銷售工具包（如產(chǎn)品價(jià)值手冊、用戶案例庫等），賦能銷售團(tuán)隊(duì)提升轉(zhuǎn)化率。
3. 營銷支持與SOP搭建
依據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃及目標(biāo)客群（如企業(yè)HR、人力資源從業(yè)者等）畫像，制定宣傳推廣全流程SOP，指導(dǎo)并支持營銷部門完成推廣素材準(zhǔn)備（如產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、溝通話術(shù)設(shè)計(jì)、推廣渠道策略等），確保營銷動作與產(chǎn)品定位高度匹配。
4. 市場與客群洞察
建立人力資源領(lǐng)域知識付費(fèi)市場動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，追蹤行業(yè)政策、用戶行為趨勢及競品動態(tài)，輸出市場分析簡報(bào)；深入挖掘目標(biāo)客群（企業(yè)HR、職場人力資源從業(yè)者等）需求，迭代用戶畫像標(biāo)簽，為產(chǎn)品規(guī)劃及營銷推廣提供決策依據(jù)。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化
追蹤產(chǎn)品全鏈路數(shù)據(jù)（如曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等），通過漏斗分析定位營銷、銷售環(huán)節(jié)瓶頸，聯(lián)動產(chǎn)品內(nèi)容、營銷、銷售團(tuán)隊(duì)輸出優(yōu)化方案，持續(xù)提升產(chǎn)品運(yùn)營效率。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的人力資源領(lǐng)域?qū)I(yè)知識儲備。
2. 3年以上知識付費(fèi)/互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上人力資源相關(guān)知識付費(fèi)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉人力資源行業(yè)市場趨勢與目標(biāo)客群（企業(yè)HR、人力資源從業(yè)者等）特征，能獨(dú)立輸出客群需求分析及市場機(jī)會點(diǎn)洞察。
4. 具備產(chǎn)品規(guī)劃協(xié)同能力，有與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)共同制定產(chǎn)品策略的經(jīng)驗(yàn)，能基于市場與客群需求推動產(chǎn)品落地。
5. 精通營銷推廣SOP搭建邏輯，有指導(dǎo)營銷部門開展宣傳推廣準(zhǔn)備工作的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能基于用戶畫像設(shè)計(jì)精準(zhǔn)觸達(dá)策略。
6. 掌握銷售轉(zhuǎn)化鏈路管理技巧，有銷售SOP搭建或銷售支持經(jīng)驗(yàn)，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策意識，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化策略。
7. 熟練使用Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析支撐產(chǎn)品規(guī)劃及運(yùn)營策略優(yōu)化。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)國人通信大廈
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點(diǎn)米(北京)科技有限公司點(diǎn)米科技是新三板首批“互聯(lián)網(wǎng)＋人力資源”上市公司（股票代碼：831235），業(yè)務(wù)范圍涵蓋人力資源服務(wù)全領(lǐng)域，業(yè)務(wù)覆蓋全國241個(gè)城市及地區(qū)，是中國人力資源效率專家。除傳統(tǒng)人力資源服務(wù)外，點(diǎn)米科技旗下還擁有眾多基于互聯(lián)網(wǎng)的人力資源項(xiàng)目平臺： 2號人事部：即租即用的HR效率軟件 2號人事部是一款即租即用的HR效率軟件，由點(diǎn)米科技（股票代碼：831235）聯(lián)合三茅網(wǎng)百萬HR共同打造,擁有60萬+企業(yè)客戶，幫助企業(yè)管理效率翻5倍，1天實(shí)現(xiàn)信息化。企業(yè)使用2號人事部，能夠借助其先進(jìn)的SaaS場景化設(shè)計(jì)，大幅提升人力資源管理效率，低成本、高效率地完成包括員工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬計(jì)算、社保管理、培訓(xùn)管理、OA審批、用工風(fēng)險(xiǎn)管控、人事盤點(diǎn)等繁瑣工作，規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)，解放HR工作，讓企業(yè)管理效率提升5倍以上，也是行業(yè)內(nèi)第一家通過公安部“信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)”三級備案的產(chǎn)品。三茅人力資源網(wǎng)三茅人力資源網(wǎng)，是中國領(lǐng)先的人力資源社交學(xué)習(xí)平臺，率先用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)了人力資源管理的學(xué)習(xí)模式，獨(dú)創(chuàng)“打卡學(xué)習(xí)”，利用互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)，打破時(shí)間與空間的限制，為廣大HR提供人力資源相關(guān)學(xué)習(xí)服務(wù)。聚集600萬HR群體，用戶累計(jì)打卡學(xué)習(xí)超過1億次。伙伴聯(lián)盟：共融、共贏、共強(qiáng)大伙伴聯(lián)盟是面向全國的人力資源服務(wù)企業(yè)管理者社群，擁有1000家HRO服務(wù)企業(yè)會員，5000家異業(yè)合作伙伴。匯薪福：讓福利自由，給員工關(guān)懷匯薪福為企業(yè)提供彈性福利綜合解決方案，是中國領(lǐng)先的積分激勵(lì)綜合外包平臺，獲得智享會“2019中國彈性福利供應(yīng)商10強(qiáng)“。點(diǎn)米科技為企業(yè)提供覆蓋人事工作全流程的人力資源服務(wù)，包括人事代理、外包服務(wù)、勞務(wù)派遣、薪稅服務(wù)等，公司員工超過1000人，其中專業(yè)顧問超過700人。點(diǎn)米科技發(fā)展歷程中，收獲客戶、市場、資本的支持與肯定： 2016年 l成為騰訊企業(yè)服務(wù)平臺人力資源領(lǐng)域唯一戰(zhàn)略合作伙伴 l 2號人事部獲中國人力資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)總冠軍 2017年 l成為CCTV2《財(cái)經(jīng)周刊》欄目報(bào)道品牌 l獲得中國證券報(bào)“新三板最具投資價(jià)值百強(qiáng)”獎(jiǎng) l獲得招商銀行“2017最具投資價(jià)值企業(yè)”獎(jiǎng) l入選人社部《129家全國人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)》 2018年 l登榜《全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)》 l進(jìn)入i黑馬《2018企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜單》 l獲得犀牛之星【2018新三板最具投資價(jià)值企業(yè)】 2019年 l入選i黑馬《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜》 l登榜HR價(jià)值網(wǎng)“2019（第四屆）中國人力資源價(jià)值品牌Top100” l獲“2018年度江蘇省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號 l登榜“2019中國HRO排行榜·民營TOP10”榮譽(yù)屬于歷史、未來我們一起創(chuàng)造。讓我們一起奮斗、共同成長！
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