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更新于 4月23日

家裝客服主管(龍湖裝飾)

6000-10000元·13薪
  • 合肥包河區
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服售前客服現場客服裝飾裝修
崗位職責:
1、負責設計到售后的流程服務支持工作
2、負責處理客戶的產品咨詢、投訴及售后服務請求,確保客戶滿意度;
3、協助業主辦理開工前的物業手續及土建事宜
4、報價審核:審核所有項目報價及單價
5、組織協調安排工長,開工進場開展工作
6、及時響應客戶的問題與反饋,通過各類溝通渠道提供專業支持;
7、定期進行客戶滿意度調查,收集客戶意見,為公司制定更優質的客戶服務策略提供依據;
8、有一定文檔資料歸納整理能力。
要求:
1、大專及以上學歷,地產或建筑類相關專業;
2、從事家裝行業相關工作經歷1年及以上;
3、親和力強、情緒穩定,性格外向,能很好的與客戶建立溝通橋梁;

工作地點

合肥包河區云峯中心

職位發布者

付宏軍/人事經理

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公司Logo龍湖集團公司標簽
龍湖集團1993年創建于重慶,發展于全國,目前已形成開發、運營、服務三大業務板塊,涵蓋地產開發、商業投資、長租公寓、物業管理、智慧營造等多航道業務,并積極試水醫養、產城等創新領域,實現全國一二線高能級城市的全面布局。2009年,龍湖集團控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯交所主板上市,2021年被納入恒生指數成份股,連續兩年入選《財富》世界500強,連續10年位列《福布斯》全球企業2000強。更多信息可以前往龍湖官網查詢:https://www.longfor.com/
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