職位描述
售前客服售后客服含銷售性質
一、崗位職責：
1、網店日常銷售工作，為顧客導購，問題解答;負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2、售前支持:產品介紹，引導說服客戶達成交易。
3、售中跟蹤:客戶訂單確認、發貨、物流狀態跟進。
4、 售后服務:客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。
5、完成領導安排的其它工作事項
二、崗位要求：
1、有1-2年電商行業經驗，熟悉電商售前、售中、售后全過程；
2、學歷不限制，打字快，1分鐘60個字以上；
3、具有良好的語言、文字表達能力、溝通協調能力與應變能力；
4、熟悉電腦操作，計算機網絡及各類辦公軟件的應用；
三、待遇：包午餐，6天8小時制，轉正后購買社保。
職位福利：定期團建、績效獎金、社保、年終資金、多次晉升機會、員工食堂、出差補貼
工作地點
廣州番禺區廣東銓威供應鏈管理有限公司
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職位發布者
陳貴良/人事部
三日內活躍立即溝通
廣州銓一威酒店用品有限公司廣州銓一威酒店用品有限公司(前身廣州銓威環保科技有限公司)始創于2004年，公司一直以來專注于安全環保燃料的生產及銷售,高品質的安全環保燃料。本公司在番禺南派工業區設有生產基地，公司擁有高效成熟的運輸隊伍了，銷售網絡輻射國內、國外;產品質量和服務遠高于同行，在廣大顧客的支持下，公司銷量持續上升，總銷售額過億，是國內各大餐飲馳名連鎖店指定供應商,現已發展成酒店用品一站式制造企業,伴隨全球市場高速開發而迅速成長，我們始終堅持誠信第一，服務至上的宗旨，努力成為本行業的領頭軍，為酒店用品的發展做出貢獻。
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