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更新于 今天

風險策略運營

面議
  • 北京石景山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務(wù)體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復雜場景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1. 基于多渠道客戶VOC數(shù)據(jù),利用大模型技術(shù)實現(xiàn)風險識別與預警能力;
2. 針對特定場景構(gòu)建合適的評測數(shù)據(jù)集并能夠提供Prompt示例,確保數(shù)據(jù)集的質(zhì)量,包括多樣性、代表性、時效性以及相關(guān)場景的相關(guān)性;
3. 制定特定評測標準,并追蹤準確率、召回率、響應時效等關(guān)鍵性能指標的持續(xù)優(yōu)化,同時不斷創(chuàng)新和改善內(nèi)協(xié)作流程;
4. 回收業(yè)務(wù)反饋,通過Prompt優(yōu)化以及推動產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化,提升大模型表現(xiàn)和產(chǎn)品用戶體驗;
5. 協(xié)同研發(fā)、設(shè)計等多部門資源,完成產(chǎn)品上線后的宣傳和推廣落地,提高產(chǎn)品的知曉度和滿意度。
崗位基本需求
1. 了解服務(wù)和風險并愿意深入到業(yè)務(wù)領(lǐng)域,能夠?qū)I(yè)務(wù)知識快速結(jié)構(gòu)化梳理和應用;
2. 對AI領(lǐng)域有濃厚興趣,了解基礎(chǔ)原理及常見LLM模型,曾使用過2-3款AI產(chǎn)品并實際解決過工作中問題;
3. 了解Prompt Engineering的相關(guān)知識,有實際項目經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 出色的問題解決和團隊協(xié)作能力,能很好與產(chǎn)品、算法、工程團隊合作,縮短創(chuàng)新項目的鏈路。
崗位亮點
1. 深度參與AI應用落地:近距離接觸大模型技術(shù),深度參與大模型在風險領(lǐng)域的應用落地,與優(yōu)秀團隊共同成長;
2. 提升業(yè)務(wù)風險全局思維:站在業(yè)務(wù)發(fā)展視角,宏觀與微觀結(jié)合,綜合分析和制定風險洞察策略;
3. 良好的工作氛圍,有機會了解和接觸業(yè)務(wù)相關(guān)風險場景,推進重點風險管理項目。

工作地點

北京石景山區(qū)鼎城時代廣場

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
公司Logo北京三快在線科技有限公司公司標簽
美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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