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更新于 7月1日

大廠客服/月休6-8天/五險一金/8小時

3000-4000元
  • 揚州廣陵區
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制全白班全夜班客服
薪資待遇:底薪3000+150全勤+700績效=綜合3850元
繳納五險一金
上班班次:9:00-18:00;12:00-21:00;排班排休 月休6-8天,多上多發
1、通過工單外呼方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務支持;
2、受理客戶在使用平臺服務過程中的所有訴求,為客戶提供優質的服務體驗和專業的解決方案;
3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋,及時跟進客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、中專及以上學歷。
2、一年及以上工作經驗或半年及以上客服工作經驗,有外賣經驗的客服優先;
3、普通話標準,具備良好的溝通表達能力,打字嫻熟(40字/分鐘及以上);
4、需較強的抗壓能力,情緒自我調節能力,能接受排班制。

工作地點

廣陵區江蘇信息服務產業基地揚州2期

職位發布者

樊女士/HRBP

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公司Logo深圳市法本信息技術股份有限公司公司標簽
深圳市法本信息技術股份有限公司——高速成長的軟件科技企業公司簡介法本公司成立于2006年,總部位于深圳市南山區高新產業園區,已在北京、上海、廣州和香港設立分公司;現有員工約10,000人以上。目前已獲得國家高新技術企業認證、深圳市高新技術企業認證、雙軟認證和CMMI Level3認證等。公司立足于深圳,是一家面向中國大陸、香港及海外市場的電子元器件通路、專業IT服務和咨詢的多元化集團企業:上海法本電子科技有限公司,深圳市法本信息技術有限公司和深圳法本科技有限公司。深圳市法本信息技術有限公司成立于2006年,致力于成為全球領先的專業IT產品、服務及解決方案供應商;為國內外互聯網企業、金融系統、通信企業、高科技領域、教育事業及能源領域提供資源外包和解決方案服務。人才理念以人為本,尊重員工的個性與發展,使員工在平等、競爭、和諧的環境下充分發揮自身的創新能力和潛能,在達成公司發展目標的同時實現個人的理想和奮斗目標。核心價值觀真誠、用心、創造、分享、開放。合作伙伴自2006年以來,法本信息一直致力于為客戶提供優質的IT咨詢、解決方案以及外包服務,在互聯網、金融、通信、高科技、教育、能源等領域積累了豐富的行業經驗,目前已與騰訊、百度、工商銀行、招商銀行、平安、中國移動、華為、中興通訊等大型企業和機構建立了合作關系。隨著公司的高速發展,我們期盼著更多優秀的人才加盟。公司已建立科學的培訓、激勵和晉升機制,保障專業人才個人與公司共同健康發展。我們將凝聚優秀的人才,共同鑄就事業的輝煌!公司相關福利: 1)5天8小時工作制; 2)入職即購買養老保險、醫療保險、工傷保險、失業險、生育險和住房公積金; 3)有市場競爭力的薪酬水平,公司還設立了公司發展獎、項目獎、合理化建議獎、長期服務獎等; 4)帶薪年假:試用期屆滿,即可享受年假; 5)根據公司當年經營情況提供長于國家規定的春節假期; 6)結婚、生育正常假期,公司饋贈禮金; 7)定期組織年度體檢; 8)每月舉行生日Party、員工座談會,季度民主生活會等; 9)定期組織羽毛球、籃球和旅游等文娛活動。
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