崗位職責:
1、主導集團級流程優化專項,制定實施計劃,明確目標、范圍及里程碑,確保項目按期推進;
2、協同各業務中心識別流程痛點,設計優化方案,推動流程標準化與效率提升;
3、組織流程梳理會議,協調資源并分配流程Owner責任,跟蹤執行進展,解決跨部門協作障礙;
4、定期復盤流程執行效果,輸出改進建議,形成閉環管理機制;
5、建立流程文檔庫,確保關鍵流程的可視化和持續更新,推動數字化工具應用(如流程圖、SOP等);
6、宣導流程文化,組織培訓或工作坊,提升全員流程意識;
崗位要求:
1、本科及以上學歷,管理類、財務類、企業管理類、信息技術等相關專業優先;
2、3年以上流程管理、項目管理或跨部門協同經驗,熟悉BPMN、Six Sigma等方法論者加分,參與過流程優化咨詢項目者優先;
3、具備優秀的溝通推動能力,能高效協調多方利益相關者;
4、擁有較好的文檔輸出能力(流程圖、流程說明書等);
5、邏輯清晰,擅長歸納復雜問題,具備結構化思維和落地執行力。